文秘基础知识与技能

图书标准信息

• 作者 王丽 编
• 出版社 中国劳动社会保障出版社
• 出版时间 2009-06
• 版次 2
• ISBN 9787504578419
• 定价 12.00元
• 装帧 平装
• 开本 大32开
• 纸张 胶版纸
• 页数 208页
• 字数 166千字
• 正文语种 简体中文
• 丛书 职业技能短期培训教材

【内容简介】

《文秘基础知识与技能（第2版）》着重介绍了秘书人员所应掌握的基本工作及其操作方法，内容包括秘书的职能与素质要求和秘书一般所担负的文书、信息、调研、会务、档案管理与保密、协调与接待等工作。本书注重了对职业技能短期培训教学的实用性和适用性，突出了可操作性，有较强的可读性。本书可作为职业技能短期培训学员、就业再就业人员和农村进城务工人员的培训教材，也可供从事秘书工作的相关人员阅读参考。

【目录】

第一章秘书概论
第一节秘书的概念与分类
第二节秘书工作的任务与特点
第三节秘书的职能
第四节秘书的素质
第五节秘书与领导
第六节秘书规范

第二章文书工作
第一节文书工作概论
第二节文书的办理
第三节公文写作

第三章信息工作
第一节信息与信息工作
第二节信息处理

第四章调研工作
第一节秘书与调查研究
第二节调查研究的方式与方法

第五章信访工作
第一节信访工作概论
第二节信访工作的原则与制度
第三节信访工作的程序

第六章会务工作
第一节会议的概念、作用与类型
第二节会务工作概述
第三节会务工作的内容
第四节常见会议文书的写作方式

第七章事务工作
第一节办公环境的维护与管理
第二节值班工作
第三节电话往来
第四节接待工作
第五节后勤管理
第六节印章管理
第七节随从性事务
第八节协调工作

第八章档案、保密工作
第一节秘书与档案、保密工作
第二节档案、保密工作技能

第九章办公自动化
第一节办公自动化概论
第二节办公室常用设备的使用
第三节秘书与办公自动化
第四节办公自动化的安全管理
附录1秘书国家职业标准
附录2国务院关于发布《国家行政机关公文处理办法》的通知
附录3国家行政机关公文格式