• 设计的陷阱用户体验设计案例透析
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设计的陷阱用户体验设计案例透析

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作者[美] 乔纳森·沙利亚特(Jonathan Shariat) [加] 辛西娅·萨

出版社人民邮电出版社

ISBN9787115516312

出版时间2020-01

装帧平装

开本16开

纸张胶版纸

定价59元

货号28512953

上书时间2024-07-22

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品相描述:全新
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商品描述

编辑推荐】:

设计师常常追求美观甚至完美的设计,但有时未能周全地考虑其设计可能产生的不利影响,进而在无意中对用户造成了伤害,甚至产生未曾预料的悲剧性后果。本书通过研究一些发人深省的真实案例,剖析了糟糕的设计给用户造成的四种类型的伤害,使设计者意识到糟糕设计的隐性代价,避免做出有问题的设计。 - 要命的设计:甚至造成年轻癌症患者死亡的界面 - 激怒用户的设计:运用了无礼技术和黑暗模式 - 让人伤心的设计:可能在无意间对用户造成情感伤害 - 排斥用户的设计:缺乏无障碍性和包容性,对某些用户群体不公 - 如何不畏艰难,倡导符合伦理的设计 - 如何利用工具和技术,避免做出有害的设计决策 - 专业人士分享经验教训,更好地用设计改善世界



内容简介】:

糟糕的设计无处不在,其成本比我们想象的要高得多。本书主要探讨由糟糕的设计所造成的几种类型的伤害:设计能使人愤怒、使人伤心、排斥人。shou先研究了糟糕设计的真实案例及其所造成的不良后果,之后提供了一些方法来帮助设计师避免做出错误的设计决策,以免对用户造成无意识的伤害,此外还针对设计师能够做些什么给出了建议。



作者简介】:

乔纳森·沙利亚特(Jonathan Shariat) 高产品设计师,有十余年设计经验,曾就职于Intuit公司。设计评论播客主持人,热衷于揭露糟糕设计的负面影响并且倡导符合伦理的设计。 辛西娅·萨瓦德·索西耶(Cynthia Savard Saucier) 用户体验设计师,Shopify公司设计总监,对行为心理学、无障碍设计以及人员管理都有兴趣,经常受邀在世界各地的活动上发表演讲。



目录】:

序   ix

前言   xi

第1章 引言   1

谋杀了Jenny的界面   1

设计师的角色和职责   4

总结   7

重要结论   8

参考文献   14

第2章 设计能杀人   15

愚蠢的错误与愚蠢的用户   16

案例研究1:Therac-25   17

案例研究2:纽约城的渡轮撞击事件   24

案例研究3:福特Pinto   28

案例研究4:航班148   33

模式的替换方案   35

故障树分析法   41

总结   42

重要结论   43

参考文献   46

第3 章 设计能使人愤怒    47

为什么应该关心情感呢    47

无礼技术的特点    48

黑暗模式    60

总结    71

重要结论    71

参考文献    73

第4 章 设计能使人伤心    75

将用户理想化    75

无意间的残忍    76

自责和羞耻心    79

“高用户”功能    80

允许滥用    82

如何避免引起伤感    84

总结    94

重要结论    94

参考文献    99

第5 章 设计能排斥人    100

无障碍性    102

多样性、包容性设计、为所有人设计    111

不公正    117

总结    128

重要结论    128

参考文献    131

第6 章 工具与技巧    133

尽可能多收集一些数据    133

学会识别情绪    137

总结    142

重要结论    143

参考文献    146

第7 章 我们可以做的    148

我们所有人都可以做的    148

设计师可以做的    152

参考文献    159

第8 章 他们做得很好    160

对身体好    160

对情绪好    161

包容性    162

正义    163

你将做什么    163

附录 公司、产品及链接    164

关于作者    167

关于封面    168


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