【目录】: 第1章 绪论 1.1 电子商务基础与实训课程 1.2 电子商务概述 习题1 课外提升建议1 第2章 B to B电子商务 2.1 B to B网络交易过程 2.2 交易前准备与调查认证 2.3 贸易洽谈与签订合同 2.4 交易过程的安全技术 2.5 电子支付与配送 2.6 B to B电子商务的规划 习题2 课外提升建议2 第3章 B to C电子商务 3.1 B to C网络交易 3.2 网络商品直销 3.3 存在认证中心的网络商品直销 3.4 打造个性化的电子商务? 习题3 课外提升建议3? 第4章 C to C电子商务 4.1 C to C电子商务简析 4.2 C to C电子商务网站 4.3 网店的经营 习题4 课外提升建议4 第5章 电子政务 5.1 电子政务简介 5.2 电子政务的业务模型 5.3 电子政务的典型应用 习题5 课外提升建议5? 第6章 电子商务的社会环境 6.1 电子商务的安全 6.2 电子商务的职业道德、法律法规 习题6 课外提升建议6? 参考文献
【内容简介】: 本书内容涉及电子商务的概念、分类、结构、流程等基本知识,介绍了教师讲授及学生学习电子商务基础与实训的方法,重点讲解了如何开展B to B、B to C、C to C电子商务,结合电子商务应用的实际需要和电子商务资格考证(广东)的要求,强调学生掌握相关的理论知识和实操技能。 本书的特色在于加强了实训教学的比重,共有25个实训项目;另外,强化了电子商务资格考证(广东)的应知、应会内容,便于读者尽早达到电子商务从业的要求;再者,尽可能地让读者在互联网上进行操作练习,在真实交易环境中进行商务技能的实训,突出“商务”技能实践的核心;本书还引导读者对电子商务的一些现象进行深层次的思考。 本书可作为应用型本科和高职高专电子商务等专业的教材;也可作为中职或中技学校相关专业的教学用书或培训教材,但对于中职或中技学生来说,书中打*号的章节可以不作要求。本书对现代企业的管理人员、市场营销人员、客户服务人员等有着现实的指导作用。
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