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作者苑春林

出版社中国经济出版社

ISBN9787513653091

出版时间2018-09

装帧平装

开本大16开

纸张胶版纸

定价58元

货号25349707

上书时间2024-07-21

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品相描述:全新
正版全新
商品描述

编辑】:
(1)本书内容涉及市场战略、顾客行为分析、产品策略、定价策略、渠道策略、客户关系维护、风控、网站运维等,贴合电子商务、市场营销、互联网等专业的前沿发展趋势。  
(2)文中案例涉及蒙牛、麦当劳、阿里巴巴、趣多多、奔驰SMART、淘宝、戴尔、Priceline、携程、戴瑞珠宝、*商城、百度等国内外知名企业,且案例探讨内容聚焦于社会热点话题。一方面引发学生兴趣,另一方面增强案例说服力。 

(3)每一章均设置了
本章要点】:
学习目的】:
导入案例】:
关键词】:
思考题】:
阅读资料】:等板块,兼顾系统学习的科学性与延展性。

内容简介】:

本书在系统梳理网络营销中成熟的、通用的、规范的概念和原理的同时,整合了网络营销学科建设和发展的成果、信息和资料,并汇集和借鉴当今企业网络营销新案例,以案例分析更好地配合理论教学。 


  本教材主要内容如下:现代营销学原理、网络营销概述、网络营销环境分析、网络营销顾客行为分析、网络营销目标市场战略、网络市场调研、网络营销产品策略、网络营销定价策略、网络营销渠道策略、网络营销促销策略、网络营销推广工具与方法、网络营销评估与绩效考核、网络营销服务管理、网络营销客户关系管理、网络营销风险与控制、企业营销网站创建与推广。



作者简介】:

 苑春林,毕业于韩国国立昌原大学商学院,获得管理学博士学位,现为河南大学商学院副教授﹑河南省物流与区域经济发展软科学研究基地骨干研究员﹑河南大学现代物流研究院专职研究员。


  主持和参与国家自然科学、中国博士后(一等资助)﹑﹑省等多个基金项目;在SSCI收录的国际核心商业期刊Journal of Business Research、Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics和Sustainability上发表多篇学术论文。


  具有多年国内外企业管理、培训、咨询及项目策划相关经验,在高等教育出版社和中国经济出版社出版学术专著和教材多部。



目录】:

*章现代营销学原理


 *节营销观念


 第二节消费者需求与购买行为


 第三节营销环境


 第四节市场细分与目标市场选择


 第五节市场战略与营销组合策略


第二章网络营销概述


 *节网络营销的产生与发展


 第二节网络营销的内容与特点


 第三节网络营销与传统营销


 第四节网络营销相关理论


第三章网络营销环境分析


 *节网络营销环境概述


 第二节网络营销的宏观环境


 第三节网络营销的微观环境


第四章网络营销顾客行为分析


 *节网络顾客概述


 第二节网络顾客购买决策的影响因素


 第三节网络顾客购买行为分析


 第四节网络顾客购买过程分析


第五章网络营销目标市场战略


 *节网络营销市场概述


 第二节网络市场的细分


 第三节网络目标市场的选择


 第四节网络市场的定位


第六章网络市场调研


 *节网络市场调研概述


 第二节网络市场调研的过程和方法


 第三节网络市场调研问卷


目录第七章网络营销产品策略


 *节网络营销产品概述


 第二节网络品牌策略


 第三节网络营销包装策略


 第四节网络营销新产品的开发


第八章网络营销定价策略


 *节网络营销定价概述


 第二节网络营销定价方法


 第三节网络营销定价策略


第九章网络营销渠道策略


 *节网络营销渠道概述


 第二节传统营销渠道与网络营销渠道的比较


 第三节网络营销渠道的类型与策略


 第四节网络营销中的渠道建设与管理


 第四节网络营销渠道冲突


第十章网络营销促销策略


 *节网络营销促销概述


 第二节网络营销广告


 第三节网络营销公共关系


 第四节网络营销站点推广


第十一章网络营销推广工具与方法


 *节微博营销


 第二节微信营销


 第三节网络“病毒式”营销


 第四节网络事件营销


 第五节SNS营销


 第六节电子邮件营销


 第七节搜索引擎营销


第十二章网络营销评估与绩效考核


 *节网络营销评估


 第二节网络营销效果评估模型


 第三节网络营销绩效考核


第十三章网络营销服务管理


 *节网络营销服务概述


 第二节网络营销服务策略


 第三节网络营销服务的工具


 第四节网络营销服务的实施与管理


第十四章网络营销客户关系管理


 *节客户关系管理的概述


 第二节网络客户关系管理


 第三节客户关系管理系统的构建


第十五章网络营销风险与控制


 *节网络营销风险概述


 第二节网络营销风险管理与控制


 第三节网络营销风险的信用管理与消费者保护


第十六章企业营销网站创建与推广


 *节企业营销网站概述


 第二节企业营销网站的建设


 第三节企业营销网站的推广


 第四节营销网站的运营维护


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