导游实务

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四川成都

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作者张菊芳，汪博兴　主编

出版社天津大学出版社

ISBN9787561841273

出版时间2011-08

装帧平装

开本16开

纸张胶版纸

定价29元

货号22498291

上书时间2024-07-16

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商品描述: 【目录】:

学习情境一接团服务任务一导游准备任务二迎接服务任务三沿途导游学习情境二景点导游任务一导游语言技能任务二导游讲解技能任务三导游带团技能任务四自然景观导游任务五人文景观导游学习情境三生活服务任务一住宿服务任务二餐饮服务任务三购物服务任务四娱乐服务学习情境四事故处理任务一接待类事故任务二安全类事故任务三患病类事故任务四游客个别要求学习情境五送团服务任务一送站服务任务二善后工作参考文献

【内容简介】:

　　本书的特色和亮点表现在：结合省精品课程的建设成果，基于导游工作过程编排教材，主要包括接团服务、景点导游、生活服务、事故处理、送团服务五部分内容，打破了按照传统的学科体系设计教材体系，符合现代课程教学改革理念。在教材结构上，融理论教学和技能教学于一体，适用性和针对性强，通俗易懂。本书由襄樊职业技术学院张菊芳、汪博兴担任主编。

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