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四川成都
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作者时启亮 主编

出版社同济大学出版社

ISBN9787560839165

出版时间2008-07

装帧平装

开本16开

纸张胶版纸

定价24元

货号20315747

上书时间2024-07-16

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商品描述

目录】:
章  电子商务与网络营销环境
  节  数字环境与数字鸿沟
  第二节  电子商务与网络营销
  第三节  传统营销环境与网络营销环境
  第四节  相关技术——认识互联网
  实训一  网络营销环境   
第二章  营销战略与营销知识管理
  节  传统营销战略与网络营销战略
  第二节  网络营销目标与竞争战略维度
  第三节  传统商务模式与电子商务模式
  第四节  数据、信息、知识与经营决策
  第五节  营销知识管理与信息系统构建
  第六节  相关技术——数据挖掘
  实训二  营销战略与营销知识管理  
第三章  网络环境与网络道德规范
  节  数字财产与知识产权保护
  第二节  网络环境与隐私权的保护
  第三节  网络道德与伦理要求规范
  第四节  相关技术——显卡HDCP
  实训三  网络环境与网络道德规范  
第四章  网络营销中的消费者行为
  节  世纪的消费者与网络
  第二节  消费者行为因素与交换
  第三节  互联网市场机遇与宽带
  第四节  网络消费者行为与商机
  第五节  相关技术——宽带及宽带选择
  实训四  网络环境与消费者行为  
第五章  市场定位与网络营销战略
  节  传统市场调研与网络市场调研
  第二节  营销市场内涵与网络市场类型
  第三节  网络市场细分与营销策略整合
  第四节  目标市场定位与营销策略选择
  第五节  初次定位与二次定位优化
  第六节  相关技术——搜索引擎
  实训五  网络营销市场战略  
第六章  网络环境与产品策略管理
  节  实体产品与数字产品
  第二节  产品分类与产品决策
  第三节  产品设计与产品开发
  第四节  相关技术——病毒与垃圾邮件
  实训六  网络环境与产品策略   
第七章  网络环境与价格策略管理
  节  网络环境与企业定价策略
  第二节  买方定价与卖方定价权衡
  第三节  网上购物与网上销售体验
  第四节  相关技术——购物代理
  实训七  网络环境与价格策略  
第八章  网络环境与分销渠道管理
  节  传统分销渠道与网络分销渠道
  第二节  网络渠道成员与商务模式选择
  …… 
第九章  网络环境与营销沟通管理
第十章  网络环境与客户关系管理

内容简介】:
    本书系统地介绍了网络营销的宏观环境、营销战略、网络道德规范、消费者行为及市场战略,其中涉及的网络营销法律、政策、道德规范等问题常被许多同类的教科书忽视,本书却提出了独见,以供参考。本书还从市场实践的角度重点介绍营销学中的产品、价格、促销、渠道以及客户关系管理,即现代营销学中的“4+1”模式。将4P营销组合放在互联网环境中进行讨论,更加强调如何利用互联网环境提升客户价值和客户满意度。
    本书的每一章都用案例导入的形式来引发学生的思考,每一章末尾都设计了实训环节,以提高学生动手能力和实践能力。
    本书可作为高等职业院校、高等专科院校、成人高等院校及本科院校高职教育的电子商务、市场营销等相关专业学生学习用书,也可供其他有关人员使用。 

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