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银行业的文化、行为与道德

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作者[英]弗雷德·贝尔 著

出版社中国金融出版社

ISBN9787522012711

出版时间2021-09

装帧平装

开本16开

纸张胶版纸

定价98元

货号29317238

上书时间2023-04-28

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商品描述

内容简介】:

《银行业的文化、行为和道德》得到了特许银行家协会的认可,对学习银行业专业精神和道德规范的会员和学生来说是一份重要资源。它强调了专业精神对银行的重要性,并探讨了所有员工是如何在以客户为中心开展业务中发挥关键作用的。它采取了一种实用性的方法,旨在培养读者的能力,使其能够认可并寻求在客户和机构间取得平衡的结果,使其能够了解声誉缺陷的影响并重视在工作场所中的个人影响。


 


从对伦理思想主要分支的讨论,到对英国和国际法律法规的概述,本书涵盖了理论和实践。为了帮助读者加深理解,本书的章节内包含了活动和行业案例研究,还包含了延伸阅读和观看建议。《银行业的文化、行为和道德》对利益冲突、决策模型、专业机构的作用、公司治理、行为风险管理和2007——2008年全球金融危机进行了充分的、有参考性的论述,是金融专业人士的重要指南。



作者简介】:

弗雷德·贝尔(Fred Bell)是一位经验丰富的职业银行家,拥有丰富的风险管理领导经验,为突出的是在运营风险管理、变革管理和业务连续性方面。由于在苏格兰皇家银行(RBS)工作了超过39年,他在项目管理和交付领域也具有丰富经验,其中包括建立新的业务和商业尽职调查。他担任过的高级领导职位包括:苏格兰皇家银行财富部运营风险负责人、乐购(Tesco)个人金融部风险负责人以及苏格兰皇家银行中国银行风险项目负责人。他设立并经营了苏格兰皇家银行的个专门的业务连续性职能部门。



目录】:

01 伦理学理论/1


引言/1


伦理是什么意思?/2


主要伦理原则/9


德性伦理学/11


关怀伦理学/17


目的论伦理学/20


义务论/32


本章总结/42


目标自查/42


延伸阅读/43


延伸资源/43


延伸观看——与本章相关的个人电影精选/43


参考文献/44


 


02 银行业的专业精神和职业道德/46


引言/46


价值观与工作/47


金融服务业的专业精神/48


技术和银行业的专业精神/56


专业机构在提高标准方面的职责/57


英国特许银行家协会/60


行业层面的举措/63


利益冲突/6


举报/75


畅所欲言/77


本章总结/78


目标自查/79


延伸阅读/79


延伸观看——与本章相关的个人电影精选/80


参考文献/81


 


03 实践中的道德决策/84


引言/84


道德决策标准/85


道德决策模型/89


道德决策中的影响因素/99


决策模型的应用/100


本章总结/107


目标自查/108


延伸阅读/108


参考文献/109


 


04 银行业简史/110


引言/110


什么是货币?/110


货币和银行业的发展/112


货币的经济学视角/116


银行业的差异化和专业化/117


银行业作为一个竞争市场?/119


银行业创新/121


漫长而崎岖的道路/123


道德银行业务/12


另一种银行模式——伊斯兰银行业务/126


2007—2008年国际金融危机/127


本章总结/137


目标自查/137


延伸阅读/138


延伸资源/138


延伸观看——与本章相关的个人电影精选/139


参考文献/139


 


05 银行业的监管和立法概述/141


引言/141


立法是什么?为什么是必要的?/142


监管是什么?为什么是必要的?/143


自律/148


监督是什么?为什么是必要的?/149


银行业和英国法律/151


银行业独立委员会,及其对银行业的影响和监管/158


惠特利审查/161


英国当前的监管框架/162


英国的监管机构及其审查程序/166


英国高级管理人员和认证制度/168


英国银行业行为规则/170


立法和客户行为/174


国际监管情况简介/176


巴塞尔协议/180


多德-弗兰克法案/183


支付服务指令/184


本章总结/185


目标自查/186


延伸阅读/186


延伸资源/187


参考文献/188


 


06 公司治理/190


引言/190


什么是公司治理?/190


公司治理范围/192


实施有效公司治理与实践的责任/193


代理理论/194


治理失败:股东可以做什么?/196


英国公司治理的发展/197


英国公司治理准则/200


公司治理的不足:金融危机的教训/203


在银行机构中实施公司治理/208


本章总结/219


目标自查/219


延伸阅读/220


延伸观看——与本章相关的个人电影精选/221


参考文献/221


 


07 银行业的行为与文化/224


引言/224


行为与文化:概览/225


银行与商业伦理/226


在全球化背景下的行为表现/237


我们所说的企业文化是什么意思?/242


文化?行为和激励机制/252


文化转型的催化剂/259


实现银行文化变革的挑战/262


实现银行文化变革的“通用”挑战/264


本章总结/267


目标自查/267


延伸阅读/268


延伸资源/269


参考文献/269


 


08 行为风险管理/272


引言/272


什么是行为风险?/273


行为风险的驱动因素/274


行为风险的主要因素是什么?/284


行为风险如何影响客户主张?/289


本章总结/294


目标自查/294


延伸阅读/295


延伸观看——与本章相关的个人电影精选/295


参考文献/295


 


09 企业社会责任与环境问题/297


引言/297


银行机构的目标/297


利益相关者理论/299


企业及社会责任/306


拓宽银行服务渠道/313


银行业与环境/317


本章总结/319


目标自查/320


延伸阅读/320


延伸观看——与本章相关的个人电影精选/321


参考文献/321


 


10 伦理与科技/323


引言/323


科技的发展:背景故事/324


科技对客户的影响/326


互联网对客户的影响/327


技术对工作场所的影响/328


知识管理的增长/329


大数据/331


金融科技的发展/335


信息时代的五个道德维度/338


本章总结/342


目标自查/343


延伸阅读/343


参考文献/344


术语表/345


索引/355


 


图示列表


图3.1 莫利诺决策模型/92


图3.2 塔克五问题模型/93


图3.3 AAA道德决策模型/95


图3.4 IFAC八步骤方法/97


图3.5 戴维斯决策模型/98


图7.1 JRRest的四要素模型/231


图8.1 新产品生命周期/291


图9.1 企业社会责任金字塔——责任的层次结构/308


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