品质管理实战指南

图书标准信息

• 作者 张智勇；杨勇
• 出版社 海天出版社
• 出版时间 2002-08
• ISBN 9787806547588
• 定价 120.00元
• 装帧 平装
• 开本 其他
• 纸张 其他

【目录】

第一章 品质部门在组织中的位置
第二章 品质管理概述
第三章 检验工作管理
第四章 供应商的管理
第五章 客户服务管理
第六章 抽样检验技术
第七章 质量管理常用的工具
第八章 质量成本管理
第九章 计量管理
第十章 生产制造过程的质量管理
第十一章 质量改进
第十二章 QCC品管圈的运作与管理
第十三章 质量认证
第十四章 工业产品生产许可证的办理
……
附录：美国国家质量奖