• 推销与谈判 大中专文科经管 安贺新主编
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推销与谈判 大中专文科经管 安贺新主编

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作者安贺新主编

出版社中国人民大学出版社

ISBN9787300252742

出版时间2018-01

版次4

装帧平装

开本16

页数264页

字数402千字

定价39元

货号xhwx_1201650867

上书时间2024-04-17

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品相描述:全新
正版特价新书
商品描述
目录:

章 推销概述
节 推销的内涵
第二节 推销的一般过程
第三节 21世纪的推销
第二章 推销准备
节 推销人员的自我准备
第二节 产品准备
第三节 熟悉企业情况
第四节 分析客户状况
第三章 寻找客户
节 寻找客户工作的要点及方法
第二节 客户资格审查
第四章 约见客户
节 约见客户的准备
第二节 约见的内容
第三节 约见的方法
第五章 接近客户
节 接近客户前的准备
第二节 接近客户的
第六章 推销洽谈
节 推销洽谈的任务、种类及原则
第二节 推销洽谈的方法
第三节 推销洽谈的策略
第七章 处理异议
节 顾客异议的根源和类型
第二节 处理顾客异议的原则和步骤
第三节 处理顾客异议的方法
第八章 促成交易
节 成交的信号
第二节 促成交易的策略
第三节 促成交易的方法
第九章 收回货款
节 客户信用限度和风险控制
第二节 讨债方法与手段
第三节 讨债策略与
第十章 推销服务
节 推销服务的含义、作用与特征
第二节 推销服务的分类及内容
第三节 提高服务质量
第十一章 谈判概述
节 谈判与谈判
第二节 谈判的基本内容和类型
第三节 谈判的成功模式
第十二章 谈判前的准备
节 收集谈判信息
第二节 确定谈判目标
第三节 谈判的人员准备
第四节 谈判方案的制定
第十三章 谈判的开局与摸底
节 开局气氛的营造
第二节 谈判议程
第三节 谈判摸底
第十四章 谈判磋商
节 报价与还价
第二节 克服谈判障碍的
第三节 沟通说服的
第十五章 签订买合同
节 买合同及其签订的基本原则
第二节 买合同签订的形式和内容
第三节 买合同签订的方式
第四节 买合同签订的注意事项
参文献 

内容简介:

本书根据推销与谈判实践和应用很强的特点,在阐述了推销与谈判的基本理论、原则的基础上,着重介绍了推销与谈判的,具体包括推销准备、寻找客户、接近客户、推销洽谈、处理异议、促成交易、收回货款、推销服务、谈判前的准备、谈判的开局与摸底、谈判磋商、签订买合同等。

作者简介:

安贺新,女,财经大学经济管理系博士,财经大学商学院教授。多年来从事企业管理和金融两个专业的多门课程的和研究工作。主要学术成果有股票交易实务与股市分析金融市场学导文以及10余篇在核心刊物上发表的学术。

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