• 零售管理 战略方法(第11版)
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零售管理 战略方法(第11版)

70 八五品

仅1件

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作者[美]巴里·伯曼(Barry Berman)、[美]乔尔·R.埃文斯(Joel R.Evans) 著

出版社清华大学出版社

出版时间2011-06

版次1

印刷时间2011-06

印次1

装帧平装

上书时间2020-05-28

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品相描述:八五品
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图书标准信息
  • 作者 [美]巴里·伯曼(Barry Berman)、[美]乔尔·R.埃文斯(Joel R.Evans) 著
  • 出版社 清华大学出版社
  • 出版时间 2011-06
  • 版次 1
  • ISBN 9787302252597
  • 定价 68.00元
  • 装帧 平装
  • 开本 16开
  • 纸张 胶版纸
  • 页数 656页
  • 正文语种 英语
  • 丛书 美国商学院原版教材精选系列·零售管理
【内容简介】
《零售管理:战略方法(第11版)》基于战略的视角,以时间先后为顺序,全面、系统地介绍了与零售有关的各方面知识。全书共八篇,分别讲述了开办零售店的准备活动、日常经营活动和对各个营销管理环节的控制过程。
第11版在补充最新零售理论和管理工具的同时,还对全书的数据和案例进行了更新。这些最新的资料,不仅可以帮助读者理解零售原理和知识,更可以令读者了解零售行业的最新动态和发展趋势,这对中国零售新模式的发展与探索都是不可或缺的。此外,各章的“零售职场”专栏介绍了零售业职业发展的最新情况,以及如何成为零售业中的佼佼者,这将为即将进入零售业或已经在零售业中发展的读者们提供帮助。
【目录】
前言
作者简介
第1篇战略性零售管理概览
第1章零售业简介
第2章建立并维系零售中的关系
第3章零售业战略规划

第2篇形势分析
第4章按所有权划分零售机构
第5章按店铺战略组合划分零售机构
第6章网络、无店铺零售和非传统零售的其他形式

第3篇选择目标顾客与收集信息
第7章识别和了解消费者
第8章零售信息的收集与处理

第4篇商店选址
第9章商圈分析
第10章店址选择

第5篇零售企业管理
第11章零售组织与人力资源管理
第12章运营管理:财务部分
第l3章运营管理:业务部分

第6篇商品经营管理与定价
第14章制订商品计划
第15章实施采购计划
第16章商品的财务管理
第17章零售定价

第7篇顾客沟通
第18章建立和维持零售形象
第19章促销战略

第8篇总结
第20章零售战略的整合与控制
附录:零售职业
术语表
尾注
人名索引
主题索引
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