实用旅游英语听说教程

图书标准信息

• 作者 郭学英 著
• 出版社 旅游教育出版社
• 出版时间 2016-09
• 版次 1
• ISBN 9787563734429
• 定价 36.00元
• 装帧 其他
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 220页

【内容简介】

郭学英、李啟金主编的《实用旅游英语听说教程
  》分三大部分：**部分为“接待礼仪篇”，内容包
  括问候与介绍、致谢与道歉、告别；第二部分为“酒
  店服务篇”，内容涵盖客房预订、礼宾服务、入住登
  记、客房服务、餐厅点菜、餐厅结账、送餐服务、康
  乐中心、票务服务、商务中心、会议服务、处理投诉
  、结账离店等；第三部分为“导游服务篇”，内容包
  括在飞机上、通过海关检查、接机、去酒店、帮助入
  住酒店、参观景点、购物、处理突出事件、机场道别
  等。

【目录】

Part 1 Courtesy Service接待礼仪篇  Unit 1 Greetings＆Introductions问候与介绍  Unit 2 Thanks&Apologies致谢与道歉  Unit 3 Farewells告别Part 2 Hotel Service酒店服务篇  Unit 4 Room Reservation客房预订  Unit 5 Concierge Service礼宾服务  Unit 6 Checking In入住登记  Unit 7 Chamber Service客房服务  Unit 8 Taking Order in the Restaurant餐厅点菜  Unit 9 Paying Bills in the Restaurant餐厅结账  Unit 10 Room Service送餐服务  Unit 11 Recreation&Fitness Center康乐中心  Unit 12 Tickets Service票务服务  Unit 13 Business Center商务中心  Unit 14 Conference Service会议服务  Unit 15 Dealing with the Complaints处理投诉  Unit 16 Checking Out结账离店Part 3 Tour Guide Service导游服务篇  Unit 17 OnthePlane在飞机上  Unit 18 GoingThroughtheCustoms过海关  Unit 19 Meeting Guests attheAirport接机  Unit 20 OntheWaytotheHotel去酒店  Unit 21 Helping the Tourists Check In帮助入住酒店  Unit 22 Sightseeing(I)参观景点(一)  Unit 23 Sightseeing(II)参观景点(二)  Unit 24 Shopping购物  Unit 25 Handling Problems and Emergencies处理突发事件  Unit 26 Farewell at theAirport机场道别Appendix附录Appendix Ⅰ Keys to the Exercises练习答案Appendix Ⅱ Tapescripts录音材料