现代酒店星级服务培训
光盘丢失
￥ 8 1.1折 ￥ 70 八五品
仅1件
湖南长沙
认证卖家担保交易快速发货售后保障
作者南兆旭、滕宝红 编著；汉典管理培训中心项目组织
出版社广东经济出版社
出版时间2004
货号78ef
上书时间2024-05-31
- 在售商品 暂无
- 平均发货时间 27小时
- 好评率 暂无
商品详情
- 品相描述：八五品
图书标准信息
- 作者 南兆旭、滕宝红 编著；汉典管理培训中心项目组织
- 出版社 广东经济出版社
- 出版时间 2004
- ISBN 9787806777817
- 定价 70.00元
- 装帧 其他
- 开本 23cm
- 页数 533页
- 正文语种 简体中文
- 丛书 星级服务培训系列
- 【内容简介】
- 本书以客人住店需求和活动规律为主线，以酒店接待服务和业务活动为对象，阐述了酒店服务过程中的常规性活动，确定标准化星级服务程序和服务语言、礼仪、形象等。
点击展开
点击收起
— 没有更多了 —
以下为对购买帮助不大的评价