零成本1001种奖励员工好方法

图书标准信息

• 作者 [美]鲍勃·纳尔逊、[美]迪恩·斯皮泽 著
• 出版社 中华工商联合出版社
• 出版时间 2019-06
• 版次 1
• ISBN 9787515819600
• 定价 58.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 轻型纸
• 页数 364页
• 字数 380千字

【内容简介】

      不花钱也能激励员工？是的！世界知名的员工激励专家鲍勃·纳尔逊在这本书中将告诉你1001种甚至更多零成本奖励员工的“金点子”。

 

      这是一本全世界范围内介绍员工表彰和奖励话题zui全面的书。虽然有许多其他书可对本书起到补充作用（包括本书作者的专著），我们希望本书能成为一本独立的参考资料和应用指南，帮助你从表彰和奖励的工作中取得*大的效益。本书不是作为阅读之用，而是作为奖励员工的实践之用，如此才能发挥它*大的作用。

 

      无论你是一个职业经理人、团队领导、人力资源专家、行政人员，还是只是一名普普通通的员工，不管你是不是有表彰和奖励方面相关的经验，也不管你所在公司中现有表彰项目是何种形式，这本书都会对你有所帮助。

 

【作者简介】

      鲍勃.纳尔逊（Bob Nelson）：世界知名的员工激励专家，曾出版过20本畅销书，包含《1001种奖励员工的方法》、《1001种激励员工的方法》、《1001种主动工作的方法》、《笨蛋做的管理方法》以及《不要只做我告诉你的，请做需要的事情》等。

 

      迪恩.斯皮泽（Dean Spitzer）：世界范围在公司激励机制研究方面优秀的学者之一，他的著作《超级激励》被认为是该领域的“开山之作”，被国际绩效改善协会授予“杰出沟通奖”，当该书出版时被誉为当年30本商业畅销书之一，已译成多种语言。

 

【目录】

第一部分 表彰基础

 

 

 

第一章 认可和奖励革命……………………………… 3

 

3.0 时代的表彰 ……………………………………… 3

 

表彰和绩效的关系 ………………………………… 9

 

表彰的经济状况和底线效应 ………………………10

 

表彰和奖励的具体变化 ……………………………14

 

 

 

第二章 薪资谬误，表彰七大层面……………………17

 

表彰谬误 ……………………………………………17

 

受金钱驱动的神话 …………………………………21

 

有效表彰的七个方面 ………………………………23

 

 

 

第三章 管理者们为什么用或不用表彰………………29

 

管理者为什么表彰？ ………………………………30

 

意料之外的发现 ……………………………………31

 

运用表彰的模式 ……………………………………32

 

高频管理者的经验 …………………………………33

 

低频管理者的经验 …………………………………33

 

把低频管理者变成高频管理者 ……………………36

 

六个借口 ……………………………………………37

 

如何运用这些发现 …………………………………40

 

 

 

第二部分 表彰准备

 

 

 

第四章 表彰的环境……………………………………45

 

活动及活动的环境 …………………………………45

 

高尔夫球场的环境及工作的环境 …………………46

 

表彰的环境 …………………………………………47

 

图形和背景 …………………………………………50

 

信噪比 ………………………………………………53

 

避免激励受阻 ………………………………………54

 

环境评估手段 ………………………………………58

 

 

 

第五章 表彰循环………………………………………61

 

表彰习得过程 ………………………………………61

 

学习中的障碍 ………………………………………64

 

PDRI 周期（计划、实践、 检查、 改进） ………65

 

突破性提高：进入到下一阶段 ……………………68

 

向实施表彰行为的人表示肯定 ……………………71

 

 

 

第六章 准备工作：个人表彰…………………………75

 

表彰起步小贴士 ……………………………………75

 

个体表彰计划 ………………………………………77

 

表彰前 ………………………………………………77

 

如何有效夸奖 ………………………………………78

 

小举动，大效应 ……………………………………79

 

让主动表彰成为你工作的一部分 …………………80

 

挤出时间表彰员工工作 ……………………………82

 

相信坚持的力量 ……………………………………83

 

 

 

第七章 准备工作：团队表彰…………………………89

 

沿用个人表彰方法 …………………………………89

 

团队表彰有何不同？ ………………………………91

 

团队表彰计划 ………………………………………92

 

低成本团队表彰计划 ………………………………94

 

管理远程与虚拟小组 ………………………………97

 

建立信任基础 ………………………………………98

 

为员工挤出时间 ……………………………………98

 

保持一种团队精神 …………………………………99

 

距离增加，交流也要随之增多 ……………………99

 

利用科技，而不是被科技控制 ………………… 103

 

让虚拟的表彰个性化 …………………………… 104

 

 

 

第八章 准备工作：组织表彰……………………… 107

 

组织表彰和个人、团队表彰 …………………… 107

 

组织表彰的影响 ………………………………… 109

 

为何要推行组织表彰？ ………………………… 109

 

提高效益 ………………………………………… 110

 

以核心价值观为榜样 …………………………… 111

 

表示赞赏 ………………………………………… 112

 

组织表彰的出发点 ……………………………… 113

 

从顶层开始 ……………………………………… 113

 

从中间层开始 …………………………………… 116

 

从底层开始 ……………………………………… 116

 

组织表彰的四个阶段 …………………………… 116

 

 

 

第三部分 组织表彰

 

 

 

第九章 设计成功的组织表彰……………………… 121

 

明确指出项目目标 ……………………………… 121

 

如何定下目标 …………………………………… 122

 

组织表彰的设计要素 …………………………… 123

 

示例目标 ………………………………………… 123

 

重点 ……………………………………………… 124

 

清晰度 …………………………………………… 124

 

准备 ……………………………………………… 125

 

赞助 ……………………………………………… 125

 

一致性 …………………………………………… 126

 

改善 ……………………………………………… 126

 

整体性 …………………………………………… 126

 

系统性 …………………………………………… 126

 

责任感 …………………………………………… 127001 零成本奖励员工好方法

 

参与度 …………………………………………… 127

 

可接近性 ………………………………………… 130

 

可视性 …………………………………………… 130

 

知识共享 ………………………………………… 131

 

重要性 …………………………………………… 131

 

奖励的颁发 ……………………………………… 132

 

可测量性 ………………………………………… 132

 

可修改性 ………………………………………… 133

 

终结 ……………………………………………… 133

 

可持续性 ………………………………………… 134

 

表彰项目设计的案例分析 ……………………… 134

 

建立顾客忠诚度：计划 ………………………… 136

 

 

 

第十章 计划成功的组织表彰……………………… 139

 

好的组织表彰方案规划的六要素 ……………… 140

 

实践中的六个计划要素 ………………………… 140

 

行动计划 ………………………………………… 141

 

时间安排 ………………………………………… 143

 

方案的资源需求 ………………………………… 145

 

预算 ……………………………………………… 146

 

潜在的失败因素和预防措施 …………………… 148

 

如何估量奖励和表彰的有效性 ………………… 149

 

估量工作的四个层次 …………………………… 150

 

关注结果 ………………………………………… 151

 

以终为始 ………………………………………… 153

 

估量工作的三个阶段 …………………………… 153

 

估量措施 ………………………………………… 156

 

 

 

第十一章 实现公司表彰…………………………… 159

 

统一 ……………………………………………… 160

 

协调 ……………………………………………… 161

 

表彰价值观 ……………………………………… 162

 

表彰的指导原则和标准 ………………………… 163

 

表彰协调员 ……………………………………… 166

 

交流 ……………………………………………… 166

 

沟通——赢得管理层的支持 …………………… 166

 

领导层的沟通交流 ……………………………… 167

 

将计划推广到整个公司 ………………………… 168

 

 

 

第十二章 薪资谬误，表彰七大层面……………… 171

 

公司表彰项目的生命周期 ……………………… 171

 

从推广到高潮 …………………………………… 172

 

稳定阶段 ………………………………………… 173

 

新生 ……………………………………………… 175

 

终结 ……………………………………………… 178

 

其他管理工具 …………………………………… 179

 

 

 

第四部分 表彰的问题与挑战

 

 

 

第十三章 向管理高层兜售表彰…………………… 183

 

发现你的同盟 …………………………………… 184

 

提供选择 ………………………………………… 184

 

评估管理者能做的事 …………………………… 185

 

用他们的方式来跟他们对话 …………………… 185

 

分享研究和数据 ………………………………… 188

 

分享行业“最佳做法” ………………………… 188

 

塑造个人魅力 …………………………………… 189

 

创造一个试点项目 ……………………………… 189

 

影响力和分享成功讯息 ………………………… 189

 

让高层管理者示范表彰 ………………………… 190

 

褒奖表彰了员工的高层管理者 ………………… 191

 

 

 

第十四章 解决表彰中的问题……………………… 195

 

个人表彰错误 …………………………………… 195

 

团队表彰错误 …………………………………… 197

 

公司表彰错误 …………………………………… 198

 

错表彰了事 ……………………………………… 205

 

内部的去激励因素 ……………………………… 209

 

第十五章 给表彰项目保鲜………………………… 213

 

沿用你的表彰项目 ……………………………… 214

 

将表彰与人力资源系统联系起来 ……………… 216

 

给表彰项目注入活力 …………………………… 217

 

出售你的成功 …………………………………… 219

 

结束表彰项目 …………………………………… 220

 

 

 

第五部分 表彰工具

 

 

 

表彰评估和测量工具 …………………………… 225

 

领导表彰实施情况测量表 ……………………… 225

 

员工表彰实施情况测量表 ……………………… 228

 

表彰计划清单 …………………………………… 237

 

表彰计划工作表 ………………………………… 251

 

表彰培训设计 …………………………………… 263

 

表彰教学建言 …………………………………… 263

 

 

 

第六部分 表彰形式

 

 

 

表彰典范榜 ……………………………………… 271

 

最佳奖励实践 …………………………………… 279

 

更多零投入、低成本表彰方法 ………………… 303

 

12 个低成本奖励方法 …………………………… 317

 

327 个非正式的表彰创意 ……………………… 321

 

经常被问到的十大问题 ………………………… 325

 

启动奖励项目的其他问题及答案 ……………… 329

 

 

 

作者简介……………………………………… 339

 

鲍勃·纳尔逊 …………………………………… 339

 

迪恩·斯皮泽 …………………………………… 340