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客户关系管理理念与实例

无笔迹

2.5 九品

仅1件

河北保定
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作者[美]帕翠珊·B.希伯尔德(Patricia B.Seybold) 著;叶凯、赵世芳 译

出版社机械工业出版社

出版时间2002

装帧其他

货号F11-22

上书时间2024-10-30

云生天下

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   商品详情   

品相描述:九品
图书标准信息
  • 作者 [美]帕翠珊·B.希伯尔德(Patricia B.Seybold) 著;叶凯、赵世芳 译
  • 出版社 机械工业出版社
  • 出版时间 2002
  • ISBN 9787111097174
  • 定价 28.00元
  • 装帧 其他
  • 开本 20cm
  • 页数 439页
  • 正文语种 简体中文
  • 原著语种 English
  • 丛书 CRM经典译丛
【内容简介】
本书作者以西方人特有的角度,为我们描述了一幅互联网时代电子商务蓬勃发展的生动画卷,她指出,客户革命可能成为你最大的麻烦,也可能成为你最大的机遇。
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