服务管理运作、战略与信息技术
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作者[美]詹姆斯（James A. Fitzsi）、莫娜（Mona J.Fitzsinmons）、萨尼夫·波多罗伊（Sanjeev Borjolol） 著；张金成、范秀成、杨坤 译
出版社机械工业出版社
ISBN9787111493778
出版时间2015-02
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数503页
定价79元
货号昊宇
上书时间2024-08-31
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