Say It Right the First Time

图书标准信息

• 作者 Loretta Malandro
• 出版社 McGraw-Hill
• 出版时间 2003-03
• ISBN 9780071408615
• 定价 154.00元
• 装帧 其他
• 开本 其他
• 纸张 其他

【内容简介】

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This book helps you to get what you want at work the first time and every time. Being a business professional is all about managing, motivating, and leading, or, in other words, getting people to do what you want. And, far and away, the most impor

【目录】

Acknowledgments
Introduction
Section I:Your Power and How It Impacts People
1.100% Accountability:Harnessing the Power of Your Words
2.The Key to the Kingdom:How to Capture Discretionary