服务补救中的情绪感染与面子研究
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北京房山
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作者杜建刚 著
出版社南开大学出版社
ISBN9787310034307
出版时间2010-06
版次1
装帧平装
开本大32开
纸张胶版纸
页数283页
字数258千字
定价22元
货号mm
上书时间2025-01-04
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