职场怪诞心理学：搞定难搞员工的权威法则

图书标准信息

• 作者 [美]劳伦斯·米勒（Laurence Miller） 著；张百顺 译
• 出版社 金城出版社
• 出版时间 2011-08
• 版次 1
• ISBN 9787802516861
• 定价 28.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 206页
• 字数 178千字
• 正文语种 简体中文
• 原版书名 From Difficult to Disturbed: Understanding and Managing Dysfunctional Employees

【内容简介】

《职场怪诞心理学：搞定难搞员工的权威法则》主要介绍了：与其换岗、降职、辞退员工，不如换个方式和他们相处！跨越管理心理与职场心理两大领域的经典之作！国际注册职业经理人认证协会推荐图书！美国管理协会推荐图书！

【作者简介】

劳伦斯·米勒，LaurenceMiller，美国著名心理学家、作家与管理培训讲师。现经营一家心理咨询中心，主要为职场人士提供咨询。同时，他还在欧美各国举办培训和讲座，聘请其授课的公司有通用电气、花旗银行、微软、路易威登等。
张百顺，北京师范大学心理学系毕业，北京大学光华管理学院MBA，加拿大约克大学管理学博士，现为软银集团合伙人。其作品和译作散见于《GQ智族》、《财经》、《职场》等国内一线期刊。

【目录】

前言
序言职场人格与职场心理
第一章逃避型与依赖型职场人格
第一节逃避型职场人格
第二节逃避型的人格重塑
第三节依赖型职场人格
第四节依赖型的人格重塑

第二章戏剧型与边缘型职场人格
第一节戏剧型职场人格
第二节戏剧型的人格重塑
第三节边缘型职场人格
第四节边缘型的人格重塑

第三章自恋型与反社会型职场人格
第一节自恋型职场人格
第二节自恋型的人格重塑
第三节反社会型职场人格
第四节反社会型的人格重塑

第四章强迫型与偏执型职场人格
第一节强迫型职场人格
第二节偏执型职场人格
第三节偏执型的人格重塑

第五章分裂型与被动攻击型职场人格
第一节分裂型职场人格
第二节分裂型的人格重塑
第三节被动攻击型职场人格
第四节被动攻击型的人格重塑

第六章职业伤害：职场上的精神异常
第一节焦虑性疾患
第二节情感性疾患
第三节精神分裂与精神病
第四节酗酒与药物滥用

第七章大脑警讯：职场上的神经心理性异常
第一节注意力不足多动症
第二节失智
第三节癫痫
第四节突发性嗜睡症
第五节妥瑞症
第六节创伤性脑损伤与脑震荡症候群

第八章病态与疲倦：职场上的身心症
第一节身体型疾患
第二节身体化症
第三节转化症
第四节疼痛疾患与慢性疼痛
第五节虑病症
第六节身体畸形化疾患
第七节人为疾患
第八节装病
第九节管理职场上的心身症状
第十节如果是心身症员工

第九章如何管理异常员工
第一节问题员工与员工问题
第二节从不良员工到最佳员工：实用解决方案与策略
第三节挑选与审查
第四节教育与培训
第五节指导与咨询
第六节惩戒
第七节心理层面的职务适合性评估
第八节心理咨询服务
第九节解雇
第十节管理方式与部门解决方案

第十章如何处理职场暴力
第一节职场暴力：事实和数据
第二节职场暴力的循环周期
第三节谁会成为职场施暴者?
第四节预防职场暴力
第五节职场暴力：处理紧急事件
第六节处理精神异常员工引起的职场暴力
第七节从职场暴力中复原

第十一章给管理阶层的挑战：组织压力管理与领导
第一节重大压力下的决策过程
第二节组织压力管理与管理方式
第三节管理组织压力：经理人行动守则
第四节心理学家在组织压力管理亡扮演的角色