每天多做一点点

图书标准信息

• 作者 [美]哈夫 著；高红民 编
• 出版社 群言出版社
• 出版时间 2004-06
• 版次 1
• ISBN 9787800803840
• 定价 16.80元
• 装帧 平装
• 开本 其他
• 纸张 胶版纸
• 页数 167页
• 字数 200千字

【内容简介】

每天多做一点点，意味着什么呢?意味着改变自己——一件事情会影响一个的命运，几件事情会改变一个人的一生。只要你每天多做一点点，每一天都是一个阶梯，都是新的一步——向着既定的目标。换句话说，只有不断地追求才有不断地进步。只有不断地行动，才有不断定的成就。每天多做一点点，日积日累，作为普通员工的你也会达上成功的阶梯，摘取满意的成果。

  每天多做一点点，是聪明人的选择；每天少做一点点，是投机者的把戏。前者是主动掌握成功，后者利用成功；前者为长久的人生之道，后者为短暂的机会偶遇。孰优孰劣，读者自有明眼!

【目录】

主动留下：不用老板吩咐

     率先主动

     我能为老板做些什么 

     天道酬勤 

     热情地工作

     全力以赴

积极沟通：认真执行任务

     相互尊重 

     老板也需要沟通

     主动与老板沟通

     与老板交往的原则 

     亲近你的上司

     主动请缨 

自动思考：以主人翁的态度工作

     积极主动虚心求教 

     多想几步

     改变观念 

     创造力

     善于动脑

     不要超级打报告 

勤于学习：一切为效益服务 

     勤能补拙

     掌握技能 

     乐在工作中

     认真对待考验 

     向老板学习

     多读书

     与事业有关的学习内容 

有效服务：做客户的知己朋友 

     替顾客着想

     与客户沟通

     笼络人心 

     不要忘了顾客 

     靠头打天下

     让顾客心服口服

     改变自己

     让顾客替你做广告

互相共利：公司的发展就是员工的成长

     与领导“共苦”

     来点感情投资 

     择人而助

     主动分享别人的快乐和痛苦

     重视合作