旅游业市场营销
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九品
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作者[英]贝克勒 主编;付磊 译;[美]维拉斯
出版社中国三峡出版社
出版时间2002-01
版次1
装帧平装
货号9787800995095
上书时间2024-09-21
商品详情
- 品相描述:九品
图书标准信息
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作者
[英]贝克勒 主编;付磊 译;[美]维拉斯
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出版社
中国三峡出版社
-
出版时间
2002-01
-
版次
1
-
ISBN
9787800995095
-
定价
32.00元
-
装帧
平装
-
开本
其他
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纸张
胶版纸
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页数
390页
-
字数
250千字
- 【内容简介】
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本书从三部分来探析旅游营销的变革。第一部分是旅游营销原理、方式、战略的实施和把产品纳入市场的技术,它提供了作为本书其他部分基础的营销理论;第二部分主要关注当前影响旅游营销的特定问题和趋势。它解释了技术是如何影响旅游企业的运作方式的;还探讨了环境意识、人力资源战略和服务质量对旅游营销的影响。第三部分展示了各个亚行业(sub-sector)——接待业、航空业、旅游批发商、旅行社和旅游目的地等——对旅游业变革压力的战略反应。
- 【作者简介】
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弗汉赛·维拉斯是欧洲突露斯大学旅游研究中心和服务经济学系的主任,著名的国际旅游经济学教授,他为世界银行、世界旅游组织主持欧盟的旅游发展项目。
- 【目录】
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第一部分 国际旅游营销原理概述
第一章 营销的基本概念和国际旅游营销
第二章 战略分析和战略模式
第二部分 当代旅游市场营销的问题和趋势
第三章 技术对旅游营销、电子商务和数据库营销的影响
第四章 旅游业和接待业中的“绿色”战略
第五章 人力资源对旅游业市场营销的影响
第六章 服务界面管理:通过“内部营销”进行一贯的高品质分销
第三部分 旅游业各行业的战略性营销
第七章 旅游目的地战略性营销
第八章 旅游接行业战略性营销
第九章 航空运输业战略性营销
第十章 旅游批发商战略性营销
第十一章旅行社业战略性营销
第十二章总结和展望
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