全国高校经管类规划教材：市场营销学

图书标准信息

• 作者 王彦长、王亮 编
• 出版社 中国科学技术大学出版社
• 出版时间 2011-08
• 版次 1
• ISBN 9787312028076
• 定价 38.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 其他
• 页数 400页
• 字数 99999千字

【内容简介】

《全国高校经管类规划教材：市场营销学》全面系统地介绍了市场营销的基本思想、基本原理和基本方法，紧跟现代科学技术飞速发展条件下市场营销的发展趋向，适时增添最新知识。本书包括市场与市场营销学，顾客价值与顾客满意，规划企业营销战略，市场营销环境，消费者市场行为分析，组织者市场行为分析，市场调查与预测，目标市场营销战略，竞争性市场营销战略，产品策略，品牌策略，价格策略，分销策略，促销策略，市场营销计划、组织与实施，市场营销创新等内容。
《全国高校经管类规划教材：市场营销学》可作为应用型高校经济类、管理类专业教材，也可作为经济管理和市场营销工作者的参考书。

【目录】

前言
第1章市场与市场营销学
学习目标
案例导引
1.1市场概述
1.2市场营销学的诞生与成长
1.3市场营销思维的演进
本章小结
思考与练习
案例分析
应用训练

第2章顾客价值与顾客满意
学习目标
案例导引
2.1顾客价值
2.2顾客满意
2.3顾客忠诚
2.4客户关系管理
本章小结
思考与练习
案例分析
应用训练

第3章规划企业营销战略
学习目标
案例导引
3.1企业营销战略与规划
3.2规划总体战略
3.3规划经营战略
本章小结
思考与练习
案例分析
应用训练

第4章市场营销环境
学习目标
案例导引
4.1市场营销环境
4.2宏观市场环境
4.3微观市场环境
本章小结
思考与练习
案例分析
应用训练

第5章消费者市场行为分析
学习目标
案例导引
5.1消费者的购买行为
5.2影响消费者购买行为的因素
5.3消费者购买决策过程
本章小结
思考与练习
案例分析
应用训练

第6章组织市场行为分析
学习目标
案例导引
6.1组织市场的含义
6.2生产者市场和购买行为分析
6.3中间商市场和购买行为分析
6.4非营利组织市场和购买行为分析
本章小结
思考与练习
案例分析
应用训练

第7章市场调查与预测
学习目标
案例导引
7.1市场调查概述
7.2市场调查方法
7.3市场预测
本章小结
思考与练习
案例分析
应用训练

第8章目标市场营销战略
学习目标
案例导引
8.1市场细分
8.2目标市场选择
8.3市场定位
本章小结
思考与练习
案例分析
应用训练

第9章竞争性市场营销战略
学习目标
案例导引
9.1竞争者分析
9.2基本竞争战略
9.3企业的市场竞争地位与营销战略选择
本章小结
思考与练习
案例分析
应用训练

第10章产品策略
学习目标
案例导引
10.1产品的概念
10.2产品的生命周期
10.3产品组合
10.4新产品开发
本章小结
思考与练习
案例分析
应用训练

第11章品牌策略
学习目标
案例导引
11.1品牌与品牌设计
11.2品牌决策
11.3品牌延伸策略
本章小结
思考与练习
案例分析
应用训练

第12章价格策略
学习目标
案例导引
12.1影响定价的基本因素
12.2定价方法
12.3定价策略
本章小结
思考与练习
案例分析
应用训练

第13章分销策略
学习目标
案例导引
13.1分销渠道概述
13.2中间商
13.3分销渠道策略与设计
13.4分销渠道中的物流管理
本章小结
思考与练习
案例分析
应用训练

第14章促销策略
学习目标
案例导引
14.1促销与促销组合
14.2人员推销策略
14.3广告策略
14.4公共关系策略
14.5营业推广策略
本章小结
思考与练习
案例分析
应用训练

第15章市场营销计划、组织与实施
学习目标
案例导引
15.1市场营销计划
15.2市场营销组织
15.3市场营销计划的实施
本章小结
思考与练习
案例分析
应用训练

第16章市场营销创新
学习目标
案例导引
16.1整合营销
16.2绿色营销
16.3水平营销
16.4网络营销
16.5体验营销
本章小结
思考与练习
案例分析
应用训练
参考文献