好员工是这样炼成的

图书标准信息

• 作者 宋振杰 著
• 出版社 北京大学出版社
• 出版时间 2008-01
• 版次 1
• ISBN 9787301131046
• 定价 28.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 184页
• 字数 155千字

【内容简介】

　　什么样的员工才是好员工？好员工又是如何修炼出来的？本书不讲虚泛的概念，只讲合用的方法；不仅企业欢迎，而且员工爱读。
　　著名职业培训家宋振杰先生，凭借其深厚的理论功底和多年的实验经验，在本书中为员工提供了一套从平凡到卓越的修炼方案。本书与近几年流行的企业团购培训图书相比，有以下三大优势：
　　书中没有虚泛的概念和空洞的说教，而是用真实的案例把好员工的修炼方法生动地展现出来：“日行一善”强调内在修为，“组建贵人团”理顺人际关系，“5W2H法”适用工具体工作，“OEC管理法”则是一生受益的快速成长法门……
　　作者不仅站在企业和老板的立场，而且更多地从员工的个人发展和阅读感受出发，行文亲切自然，而不是一相情愿、居高临下的说教，因此更有亲和力和说服力，更容易被员工接受。
　　以前的团购培训图书要么是引进版图书，甚至是国外几十年前就已经出版的图书；要么是由一些没有管理培训经验，甚至也没有多少职场经验的无名作者东拼西凑“攒”出来的，更有甚者是冒名的伪书。而本书作者是职业素质培训领域的专家，有着多年的企业管理经验和培训咨询经验，同名课程在企业和员工中广受欢迎，因此本书更适合本土企业的员工培训，更具针对性和实用性。
　　跨越“问题与借口”的层面，企业迫切需要的是标本兼治的员工素质提升方案，而本书正是这样一本企业合用、员工爱读的优秀培训图书！

【作者简介】

　　宋振杰，北京时代光华高级讲师，上海派辅蒙管理咨询公司高级顾问，职业素质训练专家。具有大型国有企业、政府部门和民营企业14年领导经历，拥有深厚的理论功底和实战经验。
　　近年来专注于员工职业素质提升方面的研究和培训，著有职业素质培训专著《黄金心态》、《自我管理——经理人九大能力训练》、《团队领导——九大核心技能造就新型管理者》等。曾服务中国兵器工业集团、美国应用材料（中国）公司、招商银行、申银万国证券、宝信软件等一百余家企业和单位。

【目录】

序言
第一章找准方向再启程
一、找到自己的北极星
1.我是谁？——认识自我
认识自己的性格倾向
清楚自己的兴趣
发现自己的特长
2.我要到哪里去？——明确目标
3.我怎样到达那里？——行动计划
二、时刻准备着
1.动态“T”型知识结构
2.高效“工”形能力模型
三、“千招会”不如“一招绝”
1.从“万金油”到“特效药”
2.让自己不可替代
四、不达目的不罢休
1.把糖果留到最后
2.坐住冷板凳
第二章方法总比困难多
一、有方法就没问题
1.把问题当作舞台
透过问题找机遇
解决问题六步法
做一个卖豆子的人
2.打穿做透干到底
“我1盎司”定律
充分发挥想象力
方法不负有心人
二、总能找准关节点
1.用绩效说话
坚决完成任务
一句话蠃得大订单
2.让自己奔跑起来
不做“人债”做“人财”
蠃在起跑线
3.质量就是饭碗
“6б”精神
1.5秒的巨额损失
在无人处鞠躬
4.拔掉浪费这颗钉
吝啬也是好习惯
省钱就是赚钱
第三章好头脑不如好习惯
一、管好自己不容易
1.管好时间就是管好生命
坚持“二八法则”
每天只做六件事
节约生命的十二个窍门
2.要捕鱼也要晒网
PDCA绩效循环
留出时间自省
“6S大脚印”
二、精益求精才完美
1.吹毛求疵不是错
向“差不多”说“不’
找到最佳方案
每天进步1％
2.创意总在细微处
小职员有大创意
别让经验害了你
创新也该有技巧
第四章找对“贵人"结善缘
一、高情商换得好人缘
1.扼杀不良情绪
2.学会倾听
适时回应
别吝惜赞美
多用肢体语言
3.修炼“同理心”
有“舍”才有“得”
二、找到你的“贵人”
1.上司是第一顾客
理解是沟通的基础
做个优秀的追随者
了解你的上司
2.无事也登三宝殿
选准时机
突出重点
谦虚谨慎
3.领会意图最重要
“5W2H法”
提出问题
制订计划
汇报进度
4.组建“贵人团”
找一只更大的手
借智借力借网络
第五章让阳光心态照亮前程
一、敢想还要敢做
1.成功的秘诀是野心
2.向高难度挑战
3.积极的自我实现
二、警惕“态度滑坡”
1.“较真儿”就是负责任
2.工作不论“分内”“分外”
3.跳出“老油条”怪圈
三、让生命怒放
1.日行一善
2.做一棵根系发达的毛竹
3.扬起人生的曲线
四、不放过成长的机会
1.劳动有价成长无价
2.现在是未来的种子
3.狠下心来对自己