• 秘书理论与实务 MBA、MPA 张玲莉主编
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秘书理论与实务 MBA、MPA 张玲莉主编

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作者张玲莉主编

出版社国家开放大学出版社

ISBN9787304106942

出版时间2021-01

版次3

装帧平装

开本16

页数244页

定价30元

货号722_9787304106942

上书时间2025-01-09

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商品描述
目录:

章秘书与秘书工作节我国秘书活动的起源第二节 我国近现代的秘书活动…第三节 秘书的定义和工作特征第四节秘书工作的构成要素、原则与作用第二章秘书的职业道德与行为规范节职业道德概述.第二节 秘书的职业道德·第三节 企业与职业道德…第三章公文工作节公文处理第二节 公文拟制第三节法律文书拟写·第四章会务管理与服务节会务协调与信息沟通·第二节 会前会务工作·第三节会间会务工作…第四节 会务善后工作…第五章秘书常交际活动节礼仪第二节 接待第三节沟通第六章秘书活动实务

节活动…

第二节旅行·

第三节 谈判…

第七章·办公室管理

节办公室环境及安全管理

第二节办公用品的管理…

第三节办公室常事务管理…

第四节 办公效率管理·

第八章办公设备的使用

节信息采集设备的使用

第二节信息输出设备的使用

第三节信息复制设备的使用

第四节信息传送设备的使用

第五节其他信息处理设备的使用·

参文献



内容简介:

本书共八章,主要内容包括:秘书与秘书工作、秘书的职业道德与行为规范、公文工作、会务管理与服务、秘书常交际活动、秘书活动实务、办公室管理、办公设备的使用。

精彩内容:

节我国秘书活动的起源秘书活动是人类社会发展到历史阶段的必然产物,是行政管理的重要组成部分。一、秘书活动产生的条件秘书活动的产生必须具备以下两个基本条件。(1)秘书活动产生的前提条件,即社会管理组织的出现。有了管理组织才会有管理活动,即公务活动,有了公务活动才会有公务文书;有了管理组织有者,有了者有事务及协助处理事务的需要——这两方面即秘书活动产生的前提。可见,秘书活动与活动有着天然的联系,秘书活动是适应活动的需要产生的。活动是社会管理事务的核心内容,秘书活动也随之成为社会管理活动不可或缺的职业活动的组成部分。(2)秘书活动产生的必要条件,即文字和公文的出现。秘书工作以掌管公文为主要职责,公文是由文字组成的管理工具,所以,文字及与之相连的公文的产生便成为秘书活动产生的必要条件。有文字才有公文,有公文必然有撰拟、传递、和保管公文的专门人员、因此秘书活动的出现与文字、公文紧密相连。秘书活动若离开文字记录、公文撰拟、公文处理等文牍事务,失去了秘书工作的本来意义。二、秘书活动的产生及演变古代秘书活动为辅佐历代统治阶级治理、保证机器正常运转发挥了重要作用。同时,古代秘书活动也为创浩和蛛承中华民族的灿烂,推动社会的文明进步发挥了重要作用。我国古代秘书活动究竟产生于何时?秘书学界对此问题说法不一,有殷商说、夏朝说、尧舜说、黄帝说及神农说、各自均有的依据。一般认为,我国古代秘书活动发端于原始社会末期部落联盟的昌盛时期,主要是指黄帝至禹时期,距今4100~4500年。被誉为“人文初祖”的黄帝在我国北方的出现,标志着我国社会进入父系氏族社会,并开始向奴隶社会过渡。当时管理社会的组织已具有相当规模,氏族、胞族各有族长,部落有酋长,部落联盟有盟长,各级组织也都有不同的职能,实行原始制,重大问题由会议讨论决定,由此出现了公务活动和初的文字。这具备了秘书活动产生的两个基本条件。原始社会末期的秘书活动有三个特征:一是伴随原始社会组织公务管理活动和文字的使用;二是服务于原始组织、首领和先民;三是工作范围不广泛,尚无具体分工,工作方法也简单粗糙,但在首领指挥活动中发挥了重要的助手作用。我国的个奴隶制政权——夏出现后,由于国君公务活动繁忙,秘书工作的地位和作用变得更加重要。我国秘书机构产生于商朝末期。商朝政权在其统治末期大举用兵,地域扩大,人激增,国事繁,因此对辅助管理的秘书人员的需求也相应增加。这些人必须被组织起来,各司其职,又相互配合,才能有效地处理各种事务,这促进了秘书机构“太史寮”的产生。“太史寮”主要负责商王的册命及祭典等事宜,并在其发展中逐步培养了一支专业的秘书队伍。西周的秘书工作在商朝的水上有所创新和提高。秘书机构的分工更加细密,由太史(亦称大史)、小史、内史、外史、御史共“五史”组成。他们之中等级有高有低,各有不同职掌。这标志着“太史寮”已经走向成熟。此时,秘书机构作为一个独立的部门,在西周政权中发挥着重要的作用。

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