沟通 管理实务 scot ober
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全新
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作者scot ober
出版社世界图书出版公司
ISBN9787510039348
出版时间2012-07
版次1
装帧平装
开本16
页数479页
字数689千字
定价68元
货号404_9787510039348
上书时间2024-11-29
商品详情
- 品相描述:全新
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正版特价新书
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目录:
译者序
前 言
部分 沟通基础
章 理解沟通
第2章 沟通的当代议题
第3章 人际沟通
第二部分 培养写作技能
第4章 写作过程
第5章 修改作品
第三部分 通 信
第6章 常规信息
第7章 说服信息
第8章 坏消息信息
第四部分 报告写作
第9章 规划报告和管理数据
0章 撰写报告
第五部分 头沟通和业沟通
1章 如何作头报告
2章 业沟通
重要词汇
出版后记
内容简介:
斯科特奥伯编著的沟通(第7版)是美国受欢迎的沟通教材之一,以实用和目标导向而著称,致力于向和人士等各类读者传授在复杂多变的环境中有效沟通的技能。与其他同类教材相比,本书内容翔实、版式新颖、易于阅读,不仅可以作为大专院校本科生、沟通课程的教材,也是人士的参书。 沟通(第7版)分为12章,涵盖了当代沟通议题、人际沟通、写作、通信、报告、头沟通和业沟通等主题。内容的组织和安排,融入了作者二十多年的经验。作者针对主要的沟通形式和手段,结合具体的实例,帮助读者分析沟通任务,指导读者采取沟通策略和步骤,并运用有效的方式处理这项任务。学这种思问题、解决问题的方式,读者可以从中深入地理解各种沟通理念,掌握它们在实践中的运用。
作者简介:
斯科特奥伯(cotober),美国俄亥俄州立大学博士,沟通和文件处理领域全职顾问。从事顾问工作之前,奥伯博士曾任鲍尔州立大学教授,讲授沟通超过二十年。此外,他还曾担任美国商业和经济教育政策委员会委员、沟通季刊主编,获授沟通协会杰出会员。
钱峰,北京大学光华管理学院博士后,主攻公司战略管理和战略沟通。
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