人际沟通与礼仪(职业院校品德技能合一教育系列学材) 大中专高职文教综合编者:何铁山//邓健儿

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作者编者:何铁山//邓健儿

出版社轻工

ISBN9787501994496

出版时间2017-09

版次1

装帧平装

开本16

页数184页

定价26元

货号732_9787501994496

上书时间2024-07-02

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商品描述: 目录：

课题一人际沟通概述

课题二人际沟通的相关要素

课题三非语言沟通

课题四语言沟通

课题五沟通的运用

课题六生活礼仪

子课题一个人礼仪

子课题二交往礼仪

子课题会及餐饮礼仪

课题七职业礼仪

子课题一办公室中的行为举止礼仪

子课题二接待礼仪

子课题三个人职业形象礼仪

内容简介：

本书运用通俗易懂的语言及案例，介绍了人们在人际交往过程中应掌握的沟通与礼仪规范。让读者认识到人际沟通与礼仪在常生活及工作中的重要作用，提升对认识自我与沟通的兴趣，掌握有效沟通的方法，了解在不同的场合下的礼仪禁忌及要求。本书针对各个主题配有相关的能力训练材料，可作强，便于读者学与掌握知识。

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