保险专业销售技术（第2版）/保险实务系列教材

图书标准信息

• 作者 肖举萍、常伟 编
• 出版社 电子工业出版社
• 出版时间 2015-02
• 版次 2
• ISBN 9787121253812
• 定价 34.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 252页
• 字数 366千字
• 正文语种 简体中文
• 丛书 保险实务系列教材

【内容简介】

　　《保险专业销售技术（第2版）/保险实务系列教材》从客户投保行为分析、保险销售模式探究、保险销售步骤与技巧、保险产品分析、保险建议书的设计与制作、保险销售人员素质培养与自我管理等方面对保险专业销售技术进行全面的阐述。本着针对性、实用性、新颖性、前瞻性、生动性、操作性等原则，《保险专业销售技术（第2版）/保险实务系列教材》对保险专业销售所应掌握的各项专业技能进行重点介绍，并提供丰富的案例、资讯和操作工具。《保险专业销售技术（第2版）/保险实务系列教材》适合作为大中专院校教材，也可供保险销售人员队伍和保险营销组训、讲师等培训人员使用。《保险专业销售技术（第2版）/保险实务系列教材》第2版根据教学大纲进行适当调整，更换大量案例及数据。

【作者简介】

　　肖举萍，系湖南省普通高校青年骨干教师，保险职业学院首届教学名师，保险实务省级专业带头人，营销与策划专业省级教学团队带头人，营销与策划省级精品专业项目负责人，保险职业学院保险研究所副所长，高级风险管理师，湖南省政府保险定点招投标评审委员会委员，湖南省外国经济学说研究会理事。

【目录】

目录
第1章保险专业销售技术概论
1.1保险专业销售技术的概念
1.2保险专业销售的基本原则
1.3保险专业销售技术的主要内容
同步练习
本章实训

第2章客户投保行为分析
2.1保险需求与保险客户分析
2.2客户投保心理分析
2.3客户投保行为分析
同步练习
典型案例分析
销售工具
本章实训

第3章保险销售模式探究
3.1保险销售模式概述
3.2传统保险销售模式
3.3新型保险销售模式
同步练习
典型案例分析
销售工具
本章实训

第4章保险销售步骤与技巧
4.1开拓准保户
4.2拜访准保户前的准备
4.3接洽准保户
4.4保险销售面谈
4.5异议处理
4.6促成保险签单
4.7售后服务
4.8保险销售谈判
同步练习
典型案例分析
销售工具
本章实训

第5章保险产品分析
5.1保险产品概述
5.2人身保险产品分析
5.3财产保险产品分析
同步练习
典型案例分析
销售工具
本章实训

第6章保险建议书的设计与制作
6.1保险建议书概述
6.2财产保险建议书的设计与制作
6.3人身保险建议书的设计与制作
同步练习
典型案例分析
销售工具
本章实训

第7章保险销售人员素质培养与自我管理
7.1保险销售人员应具备的素质与能力
7.2保险销售人员培训
7.3销售人员自我管理
同步练习
典型案例分析
销售工具
本章实训
参考文献