移动商务基础

图书标准信息

• 作者 吴洪贵、陈文婕 编
• 出版社 高等教育出版社
• 出版时间 2019-06
• 版次 1
• ISBN 9787040519082
• 定价 43.80元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 236页

【内容简介】

　　《移动商务基础》是国家职业教育移动商务专业教学资源库配套教材。

　　《移动商务基础》突出高等职业教育教学改革的新方向，结合移动商务行业的发展，在教材内容中注重新知识、新方向、新案例的融入。具体内容安排是：第一章移动商务概述、第二章移动商务技术、第三章移动商务APP、第四章移动商务运营、第五章移动商务营销与推广、第六章社会化客户服务、第七章商务数据分析。

　　《移动商务基础》可作为高等职业院校、高等专科院校、成人高校、民办高校及本科院校举办的二级学院电子商务、移动商务及相关专业的教学用书，也适用于五年制高职及中职相关专业使用，并可作为社会从业人士的业务参考书及培训用书。

　　与《移动商务基础》配套的在线开放课程“移动商务基础”，可通过扫描教材封面二维码，登录“智慧职教”（www.icve.com.cn）平台进行在线学习；在线开放课程建设了微课、动画、视频、图表、案例、习题等丰富的数字资源。

　　《移动商务基础》精选了其中具有典型性、实用性的资源，在相应位置进行了标注，并将其以二维码的形式加以呈现，供读者即扫即学。其他资源见“郑重声明”页的资源服务提示。

【作者简介】

　　吴洪贵，教授，江苏省有突出贡献的中青年专家，江苏省特色、省示范、省品牌A类、国家骨干校重点建设电子商务专业带头人，国家电子商务专业优秀教学团队、国家职业教育移动商务专业教学资源库执行主持人，省级优秀科技创新团队带头人、江苏省流通现代化传感网工程技术研究开发中心主任。主持国家精品在线开放课程，主编2部“十一五”“十二五”国家级规划教材，并获得国家精品教材称号；主持省级重点建设教材3部。

　　

　　陈文婕现任安徽国际商务职业学院电商办主任、移动商务专业负责人。曾获全国电子商务讲师大赛第5名，全校青年教师授课大赛一名。参与2016年、2017年安徽省电子商务报告撰写。目前主持全国级项目1项、主持和参与省级项目8项，公开发表论文6篇。

【目录】

第一章 移动商务概述

第一节 移动互联网的演变

第二节 移动商务的发展

第三节 移动商务的应用

第二章 移动商务技术

第一节 移动基础技术

第二节 移动商务应用技术

第三节 云计算、大数据与物联网技术

第三章 移动商务APP

第一节 APP技术与应用

第二节 APP的产品规划与管理

第三节 APP产品的开发

第四章 移动商务运营门

第一节 移动商务运营理念与运营内容

第二节 移动商务运营规划

第三节 移动商务内容运营

第五章 移动商务营销与推广

第一节 移动商务营销的理念与策略

第二节 移动商务营销渠道

第三节 移动商务推广

第六章 社会化客户服务

第一节 社会化客户服务管理认知

第二节 社会化客户群体的构建

第三节 社会化客户价值转化

第七章 商务数据分析

第一节 商务数据分析概要

第二节 商务数据分析流程与方法

第三节 商务数据分析可视化与工具