英语导游实务 大中专理科科技综合 唐勇 新华正版
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作者唐勇
出版社北京大学出版社
ISBN9787301229866
出版时间2013-09
版次1
装帧平装
开本16
页数245页
字数390千字
定价33元
货号xhwx_1200777976
上书时间2024-12-11
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商品详情
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- 商品描述
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目录：
chapter 1 introduction to the course
1.1 textbook at a glance
1.2 structure of each chapter
1.3 level of the textbook
1.4 course structure
1.5 teaching and learning strategies
1.6 assessment details
1.7 teaching n
chapter 2 tour gui: its origin,growth and future
2.1 beginning of the story
2.2 development of the story
2.3 breakthrough of the story
2.4 continuance of the story
2.5 prospects of the story
chapter 3 practical insights into tourist guide
3.1 career definition
3.2 classification of tourist guides
3.3 roles of tourist guide
chapter 4 qualification and training
4.1 qualification
4.2 certification
4.3 licensing
4.4 training
chapter 5 legal and ethical issues in tour gui
5.1 legal requirement
5.2 code of practice
5.3 ethical obligations
chapter 6 job description of gui group
6.1 tour manager
6.2 tour operator
6.3 tour leader
6.4 tour escort
6.5 local tour guide
6.6 on-site guide
chapter 7 essential ste for gui
7.1 pre-tour arrangement
7.2 meeting the group
7.3 checking-in the hotel
7.4 conducting the tour
7.5 other services
7.6 seeing the group off
7.7 after service settlement
chapter 8 presentation techniques
8.1 voice projection, diction, microphone use, breathing techniques
8.2 eye contact and body language
8.3 style and vocabulary
8.4 required language skills
chapter 9 munication techniques
9.1 interpersonal skills
9.2 stress management
9.3 time management
chapter 10 group management
10.1 group types
10.2 group development
10.3 itioning of the group
10.4 risk management
10.5 conflict management
appendix
参文献
内容简介：
英语导游实务是旅游管理、酒店管理、会展与服务管理等专业的核心课程。唐勇编著的英语导游实务致力于培养的英语导游服务与业务实践能力，本书可作为教材，也可作为英语导游的工作用书。将帮助较全面地了解并掌握英文导游员在带团过程中的业务流程、实务技能、知识等，为立志于取旅游局导游资格的提供专业、系统、有效的指导和帮助。英语导游实务的内容体系立足于导游证试大纲及国外导游培训与核标准，及时反映旅游及导游行业实践及动态，重点在导游英语专业词汇学、导游词撰写、导游翻译练(笔译)方面有所突破，将知识得、技能与能力培育融入教材内容中。主要包括如下内容：导游的历史、现状与未来，导游人员，导游工作内容，导游语言艺术，旅游事故的和处理，旅行和交际常识等。本书邀请外国专家审定了全书的英文部分，确保了语言的规范、可读及实用。
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