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【正版】精准表达

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浙江嘉兴
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作者陈赞

出版社当代世界

ISBN9787509014219

出版时间2019-01

装帧其他

开本其他

定价39.8元

货号30408231

上书时间2024-04-02

书读纵横书店

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   商品详情   

品相描述:全新
商品描述
导语摘要
 会说话是最基本的一种社交技能,不管是谈恋爱、交朋友,还是找工作,都需要会说话,一个人说话水平的高低直接影响其人际关系以及事业发展。
掌握精准表达的诀窍,就能够跟任何人都聊得来!
陈赞著的《精准表达》将帮你提升情商,巧用语言,提高高效沟通的精进艺术!
本书将帮助你掌握沟通心理学,用心表达,把话说到点子上,让你在奋斗的道路上少一些挫折,多一些顺利!

目录
序言
第一章  所谓精准表达,就是让人觉得舒服
  差异效应:你喜欢说,对方不喜欢听
  太绝对的话不要随便说出口
  说话时,一定要注意对方的反应
  主动消除说话的死角地带
  多说“我们”,把对方当自己人
  宁可犯口误,不可犯口忌
  南风效应:说话一定要有“感情”
第二章  精准表达,让你在交际中如鱼得水
  聪明人懂得何时张嘴、何时闭嘴
  请先说出你自己的错误
  引发心理认同感,与对方惺惺相惜
  别轻易说“这事没问题”
  说点儿应酬话好办事
  重视对方,牢记对方名字并喊出来
第三章  表情动作,你的话可以更有感染力
  说话动作表情,更具感染力
  让动听的声音增强语言魅力
  如何正确运用手势
  说话时,你注意过自己的表情吗
  肢体动作能增强语言的感染力
第四章  心理暗示:用言语引导他人心理
  说话是一种清醒的催眠
  说话时如何运用“暗示”技巧
  见什么人说什么话,暗示也要因人而异
  亲切寒暄能拉近心理距离
  暗示,让自己保持积极心态
第五章  巧妙说不:婉言谢绝得到对方的心理谅解
  转移话题,轻松达到拒绝目的
  慢点说“是”,笑着说“不”
  抢先一步,让对方的请求说不出口
  说“不”要委婉,点透即可
  巧妙运用“客观理由”拒绝
  面对非分要求,不妨当成“玩笑”
第六章  超级说服力:巧妙表达赢得对方的心
  喜好效应:钓鱼必须知道鱼吃什么
  专业术语,让你的话更有说服力
  教你找到对方的心理弱点
  借助诙谐的语气让对方说“是”
  互惠对比,打好说服这场心理战
  用事实说话,让对方不得不信
  权威效应:带着光环更易说服成功
第七章  巧妙提问:会问是本事,巧答看实力
  探路式提问,降低对方的“警戒心”
  在对方最在行的领域提问,拉近距离
  学会设置提问的“心理陷阱”
  好话也能催眠,先赞美再提问
第八章  最舒服的聊天:说话有分寸,和谁都能聊得尽兴
  我们为什么要说“场面话”

内容摘要
 会表达让人感到舒服,会表达让人充满魅力!
会表达是一种基本的社交技能,它往往是一个人综
合素质的体现。
每个人都渴望拥有高超的表达技能。卡耐基说:“一个人的成功,15%靠技术知识,85%靠口才艺术。”他还说:“没有人天生就是演讲家,一切都要靠后天的努力去改变。”陈赞著的《精准表达》将告诉你如何掌握精准表达的诀窍,以解决生活、工作中难以应对的各种难题,并拥有更快乐的人生。

精彩内容
 说话时,一定要注意对方的反应生活中永远都不缺少秀“优越感”的人,他们自诩高人一等,对别人的事以自我为中心发表各种看法。虽然这些人说得头头是道,但人缘却并不好,因为他们从来都没注意过听者的反应,也从没有考虑过听者的感受。
心理学家经过长期研究发现,在日常对话中,当一个人的言语太过强势时,听者往往会处于一种内心压抑的状态,这种压抑会令人不舒服。为了摆脱这种不舒适,听者自然会选择逃避,远离言语强势的人。
“你这么干根本行不通”“好好的工作你为什
么非要辞职”……你身边是否有喜欢这样说话的朋友?沟通的双方地位是平等的,如果说话者总是摆出一副高高在上的姿态去训斥别人,丝毫不顾及听者的感受,那么必然会没朋友。
小A参加高中同学聚会时,吃惊地发现同班同学D竟然也嫁到了成都,更巧的是两人竟然住在同一个小区。由于两个人住得非常近,周末小A就特地约了D一起逛街。
两个人见面都非常高兴,一边逛街一边聊天。D十分热情地说:“真没想到你居然也嫁到了成都,你老公是做什么的?”关于自己的家庭私事,小A其实并不是很愿意和别人谈,但碍于D的热情,只好敷衍地回答:“他在钢铁行业工作。”小A本想让这个话题赶快过去,谁知道D却十分强势地紧接着说:“现在房地产行业都在走下坡路了,钢铁行业也越来越不景气,我和你说,我老公以前也是钢铁行业的,看情况不好,很果断地跳到了互联网。你得和你老公说说,现在钢铁行业哪还能干啊……”尽管D是一片好心,但说出的话过于强势,而且在说之前,根本没注意到小A已经脸色不善了,还自顾自地讲着必须趁早从钢铁行业抽身的各种理由,而且一边说一边像长辈一样叮嘱“我说的你一定要
往心里去哈,肯定不会害你”。
碍于同学情面,小A也不好发作,不过从此以后小A再也没和D一起逛过街。当其他同学问及原因时,小A有些苦恼地说:“D实在是太爱管闲事了,而且不管别人高兴不高兴,她自己说得很高兴,但我已经在爆发边缘了,又不好发作,简直太受伤了,所以还是不要一起逛街比较好。”强势沟通是一种攻击,如果不是在谈判桌上,那么在与他人说话时,请收起你的“强硬”,在说话之余,多观察一下听者的反应。
如果听者面露愉悦,说明你的话题正好是他感
兴趣的,说话方式也不令人反感。如果看到听者有紧皱眉头、眼神左闪右避、动来动去等不耐烦的表现,那么请立即结束现在正在谈论的话题,很明显,你所谈论的话题是对方不想听也不愿听的。

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