【正版】心理学与人际交往
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浙江嘉兴
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作者编者:晓敏
出版社中国纺织
ISBN9787518054169
出版时间2018-11
装帧其他
开本其他
定价39.8元
货号30408084
上书时间2024-03-13
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导语摘要
一个人的成功大多与良好的人际关系有关，而人际关系的核心正是社交。本书对人际关系进行了全面的诠释，帮助读者改变视角、转换思维。相信通过阅读本书，读者能够快速理清生活及工作中各种复杂的人际关系，扩大人际关系网，成为交际高手！
晓敏编著的《心理学与人际交往》以心理学为基础，内容涵盖了社交心理学的诸多方面，为读者介绍了如何创造、维护良好人际关系的关键和重要法则，帮助读者做到真正有效的社交，进而提升个人的社交魅力，增强读者对人际关系的驾驭能力。
目录
第1章 用心说话：说话得人心，才能赢得他人好感
称谓适当，迅速赢得他人好感
恰到好处的赞美，让他人很受用
真诚表达，以诚动人
站在对方角度考虑，更易打动对方
有些话说委婉点，对方更易接受
幽默表达，用智慧让对方折服
第2章 悉心倾听：智慧倾听，方能实现完美沟通
与其夸夸其谈，不如倾听
先倾听，说话前先听懂对方说什么
听出他人言语间的批评，并努力完善自我
兼听则明，多听取周围人的意见
会听弦外之音，某些话有深意
沉默是最高段位的倾听艺术
第3章 拿捏分寸：有些话说不说要仔细斟酌
说话不揭短，否则只会招人厌恶
嘲笑他人，只会自我贬低
看场合说话，有些话绝对不能说
留意他人隐私，说话时别触碰
把握分寸，玩笑不要开过了头
三缄其口，开口前先三思
第4章 点到为止：给别人留点面子就是给自己留退路
留点退路，就是为自己留人情
批评前先赞美，对方更易接受
拒绝他人，委婉比直截了当好
适度即可，别得理不饶人
适时退让一步，何必过度争强好胜
主动化解不快、干戈，朋友感情需要经营
第5章 坦然接受：成熟就是学会接纳自己不喜欢的事物.
别再幼稚，学点人情世故
即使不喜欢，也别挂在脸上
有容乃大，学会接纳不同的人
第6章 难得糊涂：大事不糊涂，小事不必太算计
小事糊涂、大事清醒，可以赢得一片天地
过分精明，反而让人不愿接近
揣着明白装糊涂才是做人的高境界
故意犯点小错，让人觉得你真实可爱
别太天真，学会保护自己
以静制动，是高段位的智谋
第7章 低调做人：不露锋芒才是最佳的自我保护方法
真正的强者都不会过分炫耀自己
能力再强，也不必狂妄
狂妄自大，只会招人厌恶
放低姿态，虚心向他人学习
现在的低头，是为了以后的抬头
放低自己，才能走到高处
第8章 灵活变通：随机应变，不做圆滑的世故者
圆通不是圆滑，圆通是一种变通的心理技巧
无路可走时不妨调转方向
展示出你的实力
内容摘要
现代社会，拥有高效的社交技巧，轻松驾驭人际关系是每个人的期望。懂得社交心理学的知识，能使你在工作和日常交际中与他人更好交流和相处，构建融洽的关系。
晓敏编著的《心理学与人际交往》从生动有趣的案例展开分析，从心理认识和社交技巧两个方面教会你从细枝末节处辨析他人的想法、运用小策略轻松获得他人的信任与好感，进而帮助你在人际交往的过程中得心应手、游刃有余。
精彩内容
称谓适当，迅速赢得他人好感
人际交往中，适当地称呼他人是礼貌和修养的一种体现。称呼得当，可以拉近与他人之间的关系；冒冒失失、没大没小地称呼别人的人，在职场上是不受欢迎的。不少人在职场中都遭遇过“称呼的烦恼”，叫名字太鲁莽，叫哥哥姐姐又有些别扭，但是总叫“老师”又觉得很尴尬，毕竟不能把职场关系等同于学校的师生关系，因此很多新人对此烦恼不已。
鲁伊所在的公司是家跨国采购公司，平时大家习惯称呼对方英文名字。前不久，新来一位女同事，鲁伊的英文名字是Linda，于是这个新员工就叫她Linda姐，还叫另一个同事Tinna哥。鲁伊心想，这真是太搞笑了，真怀疑她是不是韩剧看多了。
对于这种称呼方式，鲁伊直接表示，“不用客气，直呼名字就好”。她认为，既然在一起共事，有名字就叫名字，有职位就叫职位，没必要叫哥哥、姐姐。
同样，刚毕业的庞帆习惯叫其他同事“老师”，反而令人反感，部门经理甚至直接说：“不用叫老师，进了职场就是对自己负责，大家只是同事关系，一旦你在工作中出错，没人需要负指导不力的责任。”称呼的烦恼不仅新人有，老职员也经常遇到。
职场称呼作为一种相互之间交往的礼节，已越来越引起人们的关注。究竟以什么样的方式来称呼他人最合适呢？对此，职场资深人士认为，不同组织内有不同的“称呼文化”，恰当地称呼职场人士也是个技术活儿。不同的职场称呼可以反映出职场关系的亲疏，的确需要好好琢磨琢磨。
1.弄清职位好张口新人报到后，首先应该对自己所在部门的所有同事作一个大致了解。新人作完自我介绍后，其他同事会一一自我介绍。这时，对于职位明确的人，可以直接称呼他们“刘经理、王经理”等；对于其他同事，可以先一律称“老师”。这样，一方面符合自己刚毕业的学生身份；另一方面，表明自己是初来乍到，很多地方还要向诸位前辈学习。等稍微熟悉之后，再按年龄区分和自己平级的同事，对于比自己大许多的人，可以继续称“老师”，或者跟
随其他同事称呼；对于与自己年轻相差不远甚至同龄的同事，如果关系很好，就可以直呼其名。需要
注意的是，在喊人的时候，一定要面带微笑，语气温和，表现要有礼貌。
2.私人关系不要带入工作小张从学校毕业后，正式成为一名职场新人。
很快，小张就发现，公司的很多同事、领导都是财大毕业的，有的甚至是他的直系学长、学姐。有了这层关系，他开始主动上前与同事、领导套近乎，“学长，没想到我们是一个导师带出来的”“师姐
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