铁路员工职业素养

图书标准信息

• 作者 奚进 著
• 出版社 人民交通出版社股份有限公司
• 出版时间 2019-08
• 版次 1
• ISBN 9787114155888
• 定价 33.00元
• 装帧 平装
• 开本 16
• 纸张 胶版纸
• 页数 162页
• 字数 257千字

【内容简介】

本书主要内容包括：职业与职业化，铁路职业道德，铁路职业意识与职业心理，铁路员工职业化素养，铁路员工职业化行为规范，铁路员工职业化技能，铁路员工职业化能力，铁路职业化员工培养。

【目录】

模块一职业与职业化
单元一职业
单元二职业化
模块二铁路职业道德
单元一铁路职业道德概述
单元二铁路职业道德宗旨和基本规范
单元三铁路员工职业道德修养
模块三铁路职业意识与职业心理
单元一铁路职业意识
单元二铁路职业心理
模块四铁路员工职业化素养
单元一当代中国铁路精神
单元二铁路行业特征
单元三铁路员工职业素质的特征
单元四提高铁路员工职业素养的途径
模块五铁路员工职业化行为规范
单元一职业行为标准与职业惯
单元二铁路客货运部门岗位的职业行为规范
单元三铁路车务部门岗位的职业行为规范
单元四铁路机务部门岗位的职业行为规范
单元五铁路工务部门岗位的职业行为规范
单元六铁路电务部门岗位的职业行为规范
单元七铁路车辆部门岗位的职业行为规范
模块六铁路员工职业化技能
单元一职业理想与理想职业
单元二职业生涯规划与管理
单元三人际关系处理
单元四高效时间管理
单元五铁路员工岗位技能与职责
模块七铁路员工职业化能力
单元一学力
单元二思想力
单元三执行力
单元四沟通协调力
单元五解决问题能力
单元六团队合作能力
模块八铁路职业化员工培养
单元一铁路员工职业化观念
单元二铁路员工职业化理论
单元三铁路员工职业化理念
参文献