华为时间管理与高效工作法（第二版）

图书标准信息

• 作者 郭楚凡 著
• 出版社 中国铁道出版社
• 出版时间 2019-01
• 版次 1
• ISBN 9787113251024
• 定价 49.00元
• 装帧 平装
• 开本 小16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 244页
• 丛书 华为管理之光系列

【内容简介】

本书主要介绍华为员工在时间管理、目标规划、危机法则、工匠精神、客户导向、 

改良创新、无缝沟通、团队协作等方面的技巧，语言通俗易懂，案例生动丰富，充 

分表达出华为的时间管理和高效工作法则的内涵和核心。因此，本书的目标读者可 

以是企业管理者，也可以是企业工作者，通过本书都能娴熟地掌握华为的独特科学、 

高效的工作法则和技巧，从而提高工作效率！

【作者简介】

郭楚凡，清华大学工学学士，西南交大MBA。资深华为人，多年华为中高层工作经历，曾任华为公司市场部经理、片区总经理、人力资源部经理等职位。现为职业培训师，资深管理顾问。郭老师在汲取和传承华为管理智慧的基础上，不断深入研究营销管理、人力资源管理等课题，为企业提供涵盖华为狼性团队管理、狼性营销、绩效量化、员工激励、项目管理等专业化课程。10多年来，咨询辅导过的企业涉及制造、通讯、IT、电力、电子、石化、房地产、建筑、贸易、家具、化妆品、医药、教育等多种行业，主持和参与的咨询项目50多个，培训客户上百家。

【目录】

目录 / CONTENTS 

CHAPTER 1 时间管理：1 小时创造8小时的效率 

学会整理时间，给“火车头”加满油 3 

用 SMART标准提高效率7 

“四象限法则”就是在正确的时间做正确的事 12 

“番茄工作法”让一分钟时间变成十分钟时间 16 

优化精简你的工作才更省时间 19 

遵循 80/20法则，用20%的时间创造80%的产出24 

下班前半小时是“黄金点”28 

CHAPTER 2 目标规划：知道自己做什么，世界都会让路 

“跳起来摘桃”，目标不要太高 35 

让目标明确的“5W1H 法”38 

目标数字化，更容易达成 45 

排列并灵活分解目标 49 

不以短期利益为目标 53 

根据自己的工作特点制定一天的高效目标 57 

CHAPTER 3 危机法则：要么被对手打败，要么打败对手 

每天思考失败而不是成功 63 

华为“特殊”的军事化训练 66 

努力提升自己的技能，让自己不可替代 70 

要做一只“烧不死的凤凰鸟”74 

轮值 CEO制度，人人都是领头人78 

做“歪瓜裂枣”的华为员工 82 

迅速占领、主动出击 86 

CHAPTER 4 工匠精神：把一件事做到极致是最大的成功 

永远要将质量摆在第一位 93 

“呆死料大会”的工匠行为 96 

聚焦专注，永远是华为的工匠理念 101 

华为的“粉末齿轮”精神 109 

华为的“无生命管理”113 

一直一直……下去，直到最好 116 

CHAPTER 5 客户导向：不烧钱、不拼命，客户一样挤满门 

把尊重客户当作尊重自己 123 

交客户就应该像交朋友 126 

百变服务方式轮番上阵，直到客户点头 129 

找到客户的最大“痛点”133 

战无不胜的客户关系 137 

CHAPTER 6 改良创新：与其被消灭，不如消灭自己 

敢于踏进“无人区”145 

换个方法改良，做追随型创新 148 

华为的“专利世界大战”152 

有创新就有激励 156 

用互联网思维提高工作效率 160 

脱掉复杂的外衣，让工作简单起来 165 

CHAPTER 7 无缝沟通：用最短时间把问题搞明白 

一杯咖啡吸收宇宙能量 173 

问清楚、问明白是做对事的前提 177 

认真倾听是赢得“沟通牌”的秘诀 181 

给老板做选择题，而不是问答题 185 

引导思维沟通法让别人进入你的思维 190 

利用“金字塔原理”做沟通 195 

极简沟通法则可以帮助你快速解决问题 198 

CHAPTER 8 团队协作：华为不是逞个人英雄的地方 

提高传授力共同进步 205 

少将连长必须出现在团队里 207 

“策略一元化”211 

“狼狈组织计划”215 

“同甘共苦”的团队更牢固 219 

让听见炮声的人呼唤炮火 223 

召开高效团队会议解决问题 227