礼仪教程

图书标准信息

• 作者 张怡、刘奕 编
• 出版社 东华大学出版社
• 出版时间 2009-10
• 版次 1
• ISBN 9787811115956
• 定价 25.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 203页
• 字数 330千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

礼仪是靠学习、靠积累，更重要的是靠实践而形成的。公民礼仪普及度越高，社会文明的程度也会越高。《礼仪教程》只是起到抛砖引玉的作用，愿这个社会上有更多人关注礼仪，并身体力行，在各种场合通过个人的言行展现中华民族的文明素质与改革开放的成果，提升我国在全世界的礼仪形象。

【目录】

第一章礼仪概述
第一节礼仪
第二节礼仪行为的思想原则和行为培养
第三节中西方礼仪的历史演变与比较

第二章礼仪的理论基础
第一节礼仪行为的哲学诠释
第二节礼仪与行为科学
第三节礼仪与礼仪心理学
第四节礼仪的风俗文化背景

第三章个人礼仪
第一节语言礼仪
第二节举止礼仪
第三节通讯礼仪
第四节服饰礼仪
第五节饮食礼仪

第四章社交礼仪
第一节介绍的艺术
第二节握手
第三节公共场合的礼仪
第四节应对失误
第五节与他人相处之道
第六节行政助理或执行秘书
第七节办公桌上进餐的礼仪
第八节面试和跳槽

第五章风俗礼仪
第一节风俗中的民族交流表现
第二节地区礼仪总述
第三节饮食民俗
第四节节庆礼仪
第五节婚庆礼仪

第六章公务礼仪
第一节公文礼仪
第二节会务礼仪
第三节招待
第四节公务电话礼仪
第五节公务服饰礼仪
第六节公务餐饮礼仪
第七节进入外围人的办公室或住所的礼仪
第八节公务谈判的礼仪
第几节公务演讲礼仪
第十节和谐相处

第七章外事礼仪
第一节交际活动与礼仪
第二节交际礼仪
主要参考书目