有效谈判：建立持久伙伴关系五步法

图书标准信息

• 作者 [瑞士]梅丽莎·戴维斯（melissadavies）
• 出版社 中国科学技术出版社
• 出版时间 2024-07
• 版次 1
• ISBN 9787523606582
• 定价 79.00元
• 装帧 平装
• 开本 32开
• 页数 288页
• 字数 185千字

【内容简介】

本书向读者提供了以解决问题为中心的谈判方法，即建立持久伙伴关系五步法，融合了佳实践案例、清单和相关工具。作者凝聚了自己在全球范围内长达25年的谈判经验，推崇“问题导向”的谈判艺术，重结果而非，重倾听而非说服，拒绝强加观点，摒弃无端设。您将学会树立一种既有道德感又备受尊重的谈判者形象，从而在谈判中取得更加理想的成果。无论您是初学者还是经验丰富的谈判专家，本书都将为您带来全新的谈判视角和，助您在谈判领域实现共赢。

【作者简介】

梅丽莎戴维斯(melia davie)，驻瑞士内瓦的谈判专家、专业培训师和教练为企业、大学、研究机构和非营利组织主持谈判和管理研讨会也是瑞士西部应用科学大学内瓦工商管理学院的客座讲师。她在谈判协议和在全球建立持久合作伙伴关系方面拥有超过25年的经验。

【目录】

部分 心态、过程与前提

引言001

01 心态009

与对方合作010

应对利益的不同策略011

谈判021

要点结024

02 五步流程025

特征与关注点025

五个步骤及其关注点026

避下意识的反应029

谈判是一个迭代过程032

要点结034

03 前提和目标定位(联动工具)036

前提037

制定和明确目标的重要041

明确‘是什么‘和‘为什么‘:借助联动工具来确定目标042

关于动机的一些看法044

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