危机中的崛起：看美国商业巨头如何渡过经营危机（商业智慧译丛）

图书标准信息

• 作者 New Word City 编；孙宁 译
• 出版社 东北财经大学出版社有限责任公司
• 出版时间 2011-11
• 版次 1
• ISBN 9787565405310
• 定价 25.00元
• 装帧 平装
• 开本 32开
• 纸张 胶版纸
• 页数 218页
• 字数 87千字

【内容简介】

　　New WordCity编著的《危机中的崛起(看美国商业巨头如何渡过经营危机)》将告诉你如何成功地处理风险及危机问题，从而把损失和混乱降低到*程度。书中列举了美国许多著名的企业成与败的实例，包括：

  Bestbuy：全球*的家用电器和电子产品零售商。

  Home Depot：全球*家装零售巨头。

  JetBlue：美国一家廉价航空公司。

  McDonald：世界*的快餐供应商。

  Netflix：世界*的在线影片租赁商。

  UPS：全球*的快递承运商与包裹递送公司。

  Zappos：美国著名网上鞋子零售商。

  《危机中的崛起(看美国商业巨头如何渡过经营危机)》内容丰富有趣，故事真实感人。读者可以从微观的企业个案，了解宏观的美国经济；从生动鲜活的企业家个人成长经历，体味商界沉浮的百味人生；从美国的消费经济特点，领略美国社会文化的特征。译者认为，这本小书既可以作为商界从业人士决策和实践的参考资料，也可以成为普通读者茶余饭后、放松消遣的读物。

【目录】

1　麦当劳：全球化形象重塑

　营销组合5Ps的力量

　“梦幻之地”计划

　进入高端市场，扩展分支机构

　潜心策划，赢得世界

　麦当劳提供的经验

2　UPS快递永不停步

　褐色的诞生

　物流的逻辑

　UPS的递送方式

　UPS给你的启示是什么

3　Anderson带领百思买走向辉煌

　需要聪明的朋友

　奇客队领先

　未雨绸缪

　你向百思买学习什么

4　家得宝：将橙色精神进行到底!

　一个不同的信号

　商场里的围裙

　忠告加援助

　顾客的观点

　供应商和需求

　铸就成功

　家得宝给你的启示

5　捷蓝航空穿越情人节大冰暴

　蒸蒸日上

　因果报应

　恢复名誉

　措施得当

　“一定有更好的模式”

　捷蓝航空公司给你的教训

6　可口可乐的传奇人物：Isdell临危受命

　亡羊补牢，尚未为晚

　摔瓶表真情，赢得众人心

　推心置腹，坦诚相待

　加足马力，提速前进

　理想黄金国，尽在成长中

　伙伴罐装商，和谐共相处

　技术创新，硕果累累

　大刀阔斧，重铸根基础

　可口可乐给你的教训

7　网飞视频创造幸福结局

　逆流而上的先行者

　追求一流服务

　先行一步

　不遗余力地创新

　网飞给你的启示

8　可爱的沃尔特大叔，非凡的成功之路

　一只米老鼠的诞生

　一个幻想被揭开了

　一个崛起的帝国

　完美的梦想

　一份引起不公正争议的遗产

　你向Walt学习什么

9　独特的Zappos网络鞋店

　一名个体业主的故事

　即产即运，库存透明

　关注顾客，百般呵护

　经济低谷，灵活应对

　Zappos给你的启示

10　百事可乐的女掌门人：Indra　Nooyi

　成长历程

　担当重任

　迎接全球挑战

　建设的时代，修正的时代

　百事可乐给你的经验教训