商务礼仪

图书标准信息

• 作者 程亿安 著
• 出版社 南开大学出版社
• 出版时间 2015-08
• 版次 1
• ISBN 9787310048847
• 定价 35.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 211页
• 字数 327千字
• 正文语种 简体中文
• 丛书 “十二五”全国普通高等教育规划教材

【内容简介】

　　《商务礼仪》是适应当前高职教育教学改革需要的新型实用教材，是高等职业教育课程教学改革的教材开发成果展示，也是基于工作过程的情境化教学模式的积极探索和有益尝试。教材内容能及时反映新理论、新技术、新思想与高等技术应用型人才培养目标相适应，理论以必须、够用为度，《商务礼仪》围绕情境化教学模式，以项目为主导，以任务为驱动，以学习情境为载体，充分拓展学生的创造性思维空间和实践空间，着重培养学生的职业核心能力。教师从知识传授者转变为学习过程的指导者、评估者，学生从被动接受知识转变为自觉参与、掌握技能。

【目录】

模块1商务礼仪概述
项目1礼仪的内涵
项目2商务礼仪的功能及特征
项目3商务礼仪的基本原则

模块2商务人员仪容仪表礼仪
项目1妆容
项目2发型
项目3着装
项目4配饰

模块3商务人员仪态礼仪
项目1站姿
项目2坐姿
项目3行姿
项目4蹲姿
项目5表情
项目6手势
项目7社交距离

模块4商务人员语言礼仪
项目1口头语言礼仪
项目2体态语言礼仪
项目3电话礼仪

模块5职场礼仪
项目1求职面试礼仪
项目2职场办公礼仪
项目3职场交际礼仪

模块6商务往来礼仪
项目1称呼
项目2介绍
项目3名片
项目4握手

模块7商务活动礼仪
项目1宴请礼仪
项目2中餐礼仪
项目3西餐礼仪
项目4自助餐礼仪
项目5酒会礼仪
项目7舞会礼仪
项目8KTV礼仪
项目9馈赠礼仪

模块8商务活动位次排列礼仪
项目1行进中的位次排列礼仪
项目2乘车的位次排列礼仪
项目3会客的位次排列礼仪
项目4谈判的位次排列礼仪
项目5签字仪式的位次排列礼仪
项目6会议的位次排列礼仪
项目7宴会的位次排列礼仪
项目8旗帜的位次排列礼仪

模块9会务接待和商务谈判礼仪
项目1会务接待礼仪
项目2商务谈判礼仪

模块10商务仪典礼仪
项目1展览会礼仪
项目2赞助会礼仪
项目3茶话会礼仪
项目4签约仪式礼仪
项目5开业庆典礼仪
项目6剪彩仪式礼仪
项目7新闻发布会礼仪

模块11涉外商务礼仪
项目1涉外商务交往礼仪遵循的原则
项目2中国主要贸易国家或地区的商务礼仪习俗
参考文献