商务谈判（第二版）

图书标准信息

• 作者 付强、施海霞 编
• 出版社 上海财经大学出版社
• 出版时间 2015-03
• 版次 2
• ISBN 9787564221317
• 定价 32.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 196页
• 字数 292千字
• 丛书 高职高专经济管理类“十二五”规划教材

【内容简介】

　　《商务谈判（第二版）》包括商务谈判概述、商务谈判的心理与思维、商务谈判的准备、商务谈判的开局及其策略、商务谈判的磋商及其策略、商务谈判的成交与签约、商务谈判礼仪、世界各国的商务谈判风格。

【目录】

前言

第一章商务谈判概述
第一节商务谈判的概念和特点
第二节商务谈判的原则
第三节商务谈判的分类
第四节商务谈判的基本程序与评价标准
本章小结
课后思考
案例分析
实训项目

第二章商务谈判的心理与思维
第一节商务谈判的心理
第二节商务谈判的思维
本章小结
课后思考
案例分析
实训项目

第三章商务谈判的准备
第一节谈判人员准备
第二节商务谈判的可行性分析
第三节商务谈判目标的确立
第四节商务谈判方案及其执行计划
本章小结
课后思考
案例分析
实训项目

第四章商务谈判的开局及其策略
第一节营造良好的谈判气氛
第二节开局阶段的影响因素
第三节开局阶段的谈判策略
本章小结
课后思考
案例分析
实训项目

第五章商务谈判的磋商及其策略
第一节商务谈判的报价
第二节磋商阶段的原则与策略
本章小结
课后思考
案例分析
实训项目

第六章商务谈判的成交与签约
第一节商务谈判成交阶段的判断
第二节商务谈判的结果与协议的签订
第三节商务谈判的总结与管理
本章小结
课后思考
案例分析
实训项目

第七章商务谈判礼仪
第一节商务谈判礼仪概述
第二节一般性商务礼仪
第三节商务谈判过程中的礼仪
第四节中西文化差异对商务谈判礼仪的影响
本章小结
课后思考
案例分析
实训项目

第八章一世界各国商务谈判的风格
第一节文化差异与谈判风格的形成
第二节亚洲的商务谈判风格
第三节美洲的商务谈判风格
第四节欧洲的商务谈判风格
第五节大洋洲的商务谈判风格
第六节非洲的商务谈判风格
本章小结
课后思考
案例分析
实训项目
参考文献