职场礼仪

图书标准信息

• 作者 穆清 著
• 出版社 吉林教育
• 出版时间 2019-01
• 版次 1
• ISBN 9787555361497
• 定价 59.80元
• 装帧 平装
• 开本 16
• 纸张 胶版纸

【内容简介】

职场礼仪是人生与事业成功的通行证。介绍了职场求职与面试礼仪、职场仪容仪表与举止礼仪、职场问候寒暄与语言沟通的礼仪、办公与岗位上的工作礼仪、职场通信的礼仪、与上司交往及汇报工作的礼仪、与同事、下属相处的礼仪、组织会议和参加会议的礼仪，懂得职场礼仪，在职场中赢得别人的尊重，抢占职场先机。

【作者简介】

穆清，本名李路，安徽合肥人，文学硕士，资深策划人。现为未来趋势文化传媒（北京）股份公司副总编、编辑部主任。策划出版中国儿童文学走向世界精品书系、《谋士纵横》《花烬》等多部畅销图书。

【目录】

第一章 职场礼仪是人生与事业成功的通行证

 

一　职场礼仪概述 

 

二　学习职场礼仪的基本要求与方法 

 

第二章 职场求职与面试礼仪

 

一　职场求职的礼仪 

 

二　参加面试的礼仪

 

第三章 职场仪容仪表与举止礼仪

 

一　职场仪容礼仪 

 

二　职场仪表礼仪 

 

三　职场举止礼仪

 

第四章 职场问候寒暄与语言沟通的礼仪

 

一　工作场所问候与寒暄的礼仪

 

二　工作中的语言沟通礼仪

 

第五章 办公与岗位上的工作礼仪

 

一　职场办公礼仪

 

二　岗位上的工作礼仪

 

第六章 职场通信的礼仪

 

一 打电话与接听电话的礼仪

 

二 手机的使用礼仪 

 

三 网络通信礼仪 

 

第七章 与上司交往及汇报工作的礼仪

 

一 与上司交往的礼仪

 

二 向上司汇报的礼仪

 

第八章 与同事、下属相处的礼仪

 

一 与同事相处的礼仪

 

二 与下属相处的礼仪 

 

三 赞美和批评他人的礼仪 

 

四 处理职场人际矛盾 

 

第九章 组织会议和参加会议的礼仪

 

 一 组织会议的礼仪

 

二 主持会议与参加会议的礼仪 

 

三 会议发言的礼仪