亚马逊死亡指数
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全新
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作者刘峥 译者;[日]城田真琴
出版社东方出版社
出版时间2019-06
版次1
装帧其他
货号601 9-3
上书时间2024-09-05
商品详情
- 品相描述:全新
图书标准信息
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作者
刘峥 译者;[日]城田真琴
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出版社
东方出版社
-
出版时间
2019-06
-
版次
1
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ISBN
9787520709422
-
定价
39.80元
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装帧
其他
-
开本
32开
-
纸张
纯质纸
-
页数
204页
-
字数
139千字
- 【内容简介】
-
全球*巨头亚马逊崛起,冲击众多零售商,很多企业陷入困境甚至破产。本书书名“Death by Amazon”就是一项反映这类企业股票情况的指数。零售企业如何在电商巨头创造的高压环境下生存和发展?本书深入分析了全球77家企业的95件前沿案例,敏锐捕捉*消费趋势,揭示全球零售业全新发展动向。
1.深入解读亚马逊零售战略
亚马逊怎样用数字化为传统零售业赋能?
从线上走向线下,亚马逊此举背后有何深意?
亚马逊怎样有效拓展会员数量,增强会员黏性?
赔钱也开无人店,亚马逊注重收集哪些顾客行为数据?
亚马逊涉足时尚圈,其时尚电商战略是什么?
亚马逊怎样适应新型客户旅程,打造新型数字化渠道?
……
2.详实介绍与巨头抗争的创新事例
优衣库深挖全渠道价值,开发AI服务员;
苹果、星巴克、耐克重新定义实体店,打造全新购物体验;
ZARA、丝芙兰、瑞贝卡·明可弗借力数字化;
英国*的家电零售商Dixons Carphone与亚马逊拼低价;
谷歌抗衡亚马逊,巨头的电商布局意味深长;
沃尔玛联手谷歌迅速布局语音商务,同时推出新型订阅购物服务“Jetblack”,简化顾客购物过程;
MECHAKARI在红海中差异化前行
3.敏锐捕捉*消费趋势和零售业发展动向
“购物体验”是影响实体店存亡的关键因素;
“语音商务”成为未来购物新渠道,影响企业成败;
电商企业解决“*后一公里”“无人接收”等配送难题、降低物流成本很关键;
“不出售只出租”是大势所趋;
- 【作者简介】
-
[日]城田真琴
大型智囊机构高级研究员,日本政府高级智囊。
擅长领域包括前沿科技动向调查及其对企业、社会的影响预测。曾经是日本总务省“智慧云研究会”技术WG委员、日本经济产业省“IT融合研讨会”个人数据WG委员、日本文部科学省/厚生劳动省/经济产业省“关于IT人才需求调查的研讨会”成员。著有《大预测:下一代关键技术2018-2019》(日本经济新闻出版社)、《云冲击》(东洋经济新报社)、《大数据的冲击》(东洋经济新报社)、《数据中间商》(钻石社)等。经常参加NHK ETele“White box”、Tele东京“World Business Satellite”、BS富士“Prime News”、BS日本“日经 10”等电视节目的录制。
- 【目录】
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第1 章 什么是“亚马逊死亡指数”
因“帝国扩张”被逼入绝境的企业
新闻报道足以导致股价暴跌
诱发巨额收购
第2 章 消失的店铺消失的店员
——亚马逊重新定义实体店
震惊! GAP 三年关店200 家
亚马逊不断开设实体店
收购全食有何深意
与丸井联手,推出弹出式商店
“Amazon Go”的冲击
Amazon Go 的目标是什么
追赶Amazon Go
日本也在积极开展无人收银尝试
电商的“Showrooming 2.0”
没有库存的实体店
“线上SPA”D2C
本章总结
第3 章 下一个目标是时尚EC
“在家自由试穿”,突破电商局限
时尚助手“Echo Look”
自有品牌是创收源泉
日渐清晰的亚马逊时尚电商战略
日本的应战策略之一
——迅销
日本的应战策略之二
——Start Today
日本的应战策略之三
——STRIPE INTERNATIONAL
本章总结
第4 章 实体店存活的关键
——购物体验
“Apple Store”中的“Store”消失了
星巴克的新型旗舰店不卖咖啡卖体验
耐克店内出现篮球场
没有库存的百货商店Nordstrom Local
数字技术如何提升购物体验
数字化的ZARA
丝芙兰(SEPHORA) 打造专属美妆体验
瑞贝卡·明可弗(Rebecca Minkoff) 通过智能穿衣镜革新购物体验
劳氏(Lowe’s) 借助VR 降低DIY 门槛
其他案例
本章总结
第5 章 亚马逊极大降低购物门槛
亚马逊的Dash 按钮非常适合重复购买日用品
新渠道“语音商务(Voice commerce)”
什么是“Alexa Skill”
语音助手会给零售业带来什么
语音终端——商家的又一威胁
唯一能与亚马逊抗衡的势力
“Google Shopping Action”让搜索即购买成为现实
沃尔玛的礼宾服务
狼来了,给我们的时间已经不多了
本章总结
第6 章 “最后一公里”之争
不断上涨的配送费
“快递箱”是解决无人接收问题的首选
家中无人,亚马逊怎样把商品送进家
汽车后备箱也能做快递箱使用
无人机在短距离配送领域大展身手
日本国内乐天先行
无人机配送背后的社会安全隐患
机器人配送比萨
梅赛德斯 -奔驰针对“ 最后一公里”问题提出新方案
关于送货机器人相关法规政策之争
“去配送环节”构想
本章总结
第7 章 不出售,只出租
时尚租赁引领订购租赁发展
手袋、配饰、衬衫随便租借
如何在红海中差异化前行
订购租赁模式扩展到时尚用品以外的其他商品
将消费者从“选择困难”中解救出来
订购租赁对企业而言有哪些好处
本章总结
第8 章 Amazon Survivor 的战略
幸存者之一——家得宝(Home Depot)
幸存者之二——Estsy
幸存者之三——Wayfair
幸存者之四——蒂芙尼(Tiffany)
幸存者之五——好市多(Costco Wholesale)
怎样才能不被亚马逊灭掉
中国出现力压亚马逊的企业
本章总结
结语
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