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作者陈俊宁 主编

出版社暨南大学出版社

出版时间2009

货号602 6-29

上书时间2024-06-29

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   商品详情   

品相描述:全新
图书标准信息
  • 作者 陈俊宁 主编
  • 出版社 暨南大学出版社
  • 出版时间 2009
  • ISBN 9787811353174
  • 定价 23.00元
  • 开本 26cm
  • 页数 192页
  • 正文语种 简体中文
【内容简介】
本书设计了六个任务,内容包括:认知客户管理、客户开发管理、客户分层管理、客户满意管理、客户忠诚管理、客户售后服务管理等。
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