倾听顾客的弦外之音：焦点小组座谈会操作指南
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作者邦妮・高伯特；赫尔玛・M・罗森塔尔
出版社企业管理出版社
ISBN9787801970336
出版时间2004-05
装帧平装
开本其他
纸张其他
定价35元
货号YMSG
上书时间2024-11-23
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