汽车销售总监的实战手记

图书标准信息

• 作者 李雪、李宁义 著
• 出版社 地震出版社
• 出版时间 2022-03
• 版次 1
• ISBN 9787502852658
• 定价 45.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 轻型纸
• 页数 220页
• 字数 211千字

【内容简介】

本书从资深汽车销售总监的角度出发，以销售流程为逻辑，结合常见的销售情景，介绍了汽车市场产品销售技巧与话术。专业知识、实例、经验、感悟、日常管理，从作者的讲述中你将看到，一个成功的汽车销售总监是如何解决工作中遇到的各种问题，并带领团队不断精进的。本书以一线汽车销售总监的实战经验为基础，分享业内人士的成功案例；以解决销售人员关心的实际问题为导向，关注营销人员频繁关注和提出的热点问题，是一本具有较强指导意义的汽车销售读本。

 

【作者简介】

李雪，资深培训师，拥有20年职业培训师经历。大易福天培训机构创始人，清华大学经济管理学院MBA/中国人民大学经济学学士，销售渠道领域战略管理专家。曾任职奥迪品牌首批特聘销售管理培训师，服务时间长达18年。

 

 

 

李宁义，资深培训师，10年职业培训咨询行业经验。工商管理硕士，文史专家，汽车销售管理实战专家。

 

【目录】

第一篇 “潜力魔杖”：“能力 + 目标”是成功销售的基石 

 

魔杖应用案例 1 发掘下属无穷潜力 .........................................002 

 

魔杖应用案例 2 规避自身不足，发挥自身优势 .......................010 

 

魔杖应用案例 3 树立榜样，带动团队 ......................................018 

 

魔杖应用案例 4 培养学习能力，不固守成功经验....................024 

 

魔杖应用案例 5 确定一致性目标 .............................................031 

 

魔杖应用案例 6 知己知彼，方能游刃有余 ..............................038 

 

魔杖法力加强实战 1 DCC 销售集客诊断与提升 ......................048 

 

魔杖法力加强实战 2 对问题顾问的有效辅导 ...........................053 

 

魔杖法力加强实战 3 KPI 绩效考核机制的灵活运用 .................057 

 

第二篇 “突破魔杖”：“资源 + 创新”是开辟销售新战线的有力武器 

 

魔杖应用案例 1 借助外部资源突破困境 ..................................066 

 

魔杖应用案例 2 利用品牌与口碑这笔财富 ..............................075 

 

魔杖应用案例 3 靠市场敏感度，赢得半步先机 .......................083 

 

魔杖应用案例 4 商战如逆水行舟，不进则退 ...........................093 

 

魔杖应用案例 5 新思路、新方法是逼出来的 ...........................101 

 

魔杖应用案例 6 黑猫白猫协同，抓住老鼠都是好猫 ................108

 

魔杖法力加强实战 1 高端车客户满意度的提升 .......................116 

 

魔杖法力加强实战 2 销售结构的诊断与分析 ...........................120 

 

魔杖法力加强实战 3 库存与财务资金运用分析 .......................125 

 

魔杖法力加强实战 4 应用新媒体增加展厅集客量....................129 

 

第三篇 “未来魔杖”：“组织重塑 + 流程优化”是创建销售新格局的有效方法 

 

魔杖应用案例 1 重塑组织，打造强大战斗力团队....................134 

 

魔杖应用案例 2 借助组织优势，突破客户心理防线 ................142 

 

魔杖应用案例 3 越是熟悉的客户，越需要格外用心维护 .........149 

 

魔杖应用案例 4 精细化流程管控是制胜法宝 ...........................157 

 

魔杖应用案例 5 立足高远才能在逆境中坚持不懈....................164 

 

魔杖应用案例 6 集合优质资源，创造独特客户体验 ................172 

 

魔杖应用案例 7 强化培训，打造精兵强将 ..............................180 

 

魔杖应用案例 8 突破困境，需要强大的组织保障....................189 

 

魔杖法力加强实战 1 销售顾问工作效能诊断与分析 ................196 

 

魔杖法力加强实战 2 提升服务质量，优化客户体验 ................202 

 

魔杖法力加强实战 3 新任销售总监的成长 ..............................206 

 

魔杖法力加强实战 4 销售总监领导力提升的成功实践 ............209