作者朱建国 著;时代华语 出品
出版社上海交通大学出版社
出版时间2024-03
版次1
装帧其他
货号59389163
上书时间2024-11-28
商品详情
- 品相描述:全新
图书标准信息
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作者
朱建国 著;时代华语 出品
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出版社
上海交通大学出版社
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出版时间
2024-03
-
版次
1
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ISBN
9787313281890
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定价
48.00元
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装帧
其他
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开本
16开
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纸张
胶版纸
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页数
216页
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字数
154.000千字
- 【内容简介】
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一说话就紧张,一发言就混乱,一开口就伤人,一说完就后悔,社交场合的每一次表达,都是对我们的现场考核,方寸间见参差,定得失。不会好好说话的人,在生活中处处吃亏。
汇报工作,领导的眉头越皱越紧;同学聚会,一起头却变成了话题终结者;
亲子谈心,酝酿良久,出口总是一句“我都是为了你好”;管理团队,苦口婆心,反而招致下属抱怨。面对沟通中的冲突,如何用轻松幽默的方式和犀利睿智的语言化解矛盾、表明立场。
辩才无碍恐无捷径,话术精进却有技巧,该说话时言谈有法,该聆听时保持沉默。学会好好说话,把握人生转机。
- 【作者简介】
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朱建国
喜地集团人力资源总监、中青创项目总监,曾任职于同方、首创和易查网。在十余年的人力资源工作中,阅人无数,深谙人际交往与说话沟通的微妙之道。
- 【目录】
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第一章 沟通对象
第一节 他为什么排挤我
跟同事如何沟通------------ 002
第二节 头儿,我哪里做错了吗
跟领导说话要注意- --------- 022
第三节 怎样说,下属才听话
如何跟下属沟通------------ 041
第四节 关照对方的利益
怎样跟客户说话------------ 076
第五节 关系好也不能随便
怎样跟朋友说话------------ 106
第六节 兄弟,借个火
跟陌生人也谈得来- --------- 117
第二章 对话场景
第一节 在和谐中争斗
谈判时的说话技巧- --------- 128
第二节 五分钟展示自己
面试问答注意事项- --------- 150
第三节 你一直有听众
演讲没有想象中那么难-------- 178
第三章 交流技巧
第一节 话题选择
打破“无话可说”的尴尬------ 188
第二节 迂回说服
告别简单生硬的沟通方式------ 196
第三节 学会说“不”
你不可能也没必要满足所有人- -- 205
第四节 优雅言谈
远离“低素质”标签--------- 214
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