社交网络情境下消费者口碑生成研究

图书标准信息

• 作者 李研 著
• 出版社 经济管理出版社
• 出版时间 2022-06
• 版次 1
• ISBN 9787509684092
• 定价 88.00元
• 装帧 其他
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 172页
• 字数 163千字

【内容简介】

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【作者简介】

:
    李研，1987年3月出生，现任首都经济贸易大学工商管理学院市场营销与旅游管理系副教授、博士生导师，校级后备学科带头人，北京行为科学学会理事。曾获得“南开十杰”“南开大学党员青年先锋之学术科研先锋”“首都经济贸易大学优秀教师”“《营销科学学报》优秀评审专家”等荣誉称号。研究领域包括市场营销、消费者行为、口碑营销等。曾主持国家自然科学基金项目“稀缺营销视角下消费者社交口碑的形成机制研究”。在 Computers in Human Behavior、Online Information Review、 Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics等SSCI/SCI期刊和《南开管理评论》《管理科学》《管理评论》等CSSCI期刊上发表论文30余篇。研究论文曾多次在中国营销科学学术年会上获奖。

【目录】

章 引言

节 研究背景与问题提出

一、研究背景

二、研究问题的提出

第二节 研究创新点及研究意义

一、研究创新点

二、研究意义

第三节 研究方与研究框架

一、研究方

二、研究框架

第二章 消费者碑的研究基础

节 消费者碑的概念与分类

一、碑的概念

二、碑的分类

三、社交网络碑

第二节 消费者碑研究的现状

一、消费者碑研究的分类

二、消费者碑生成的动机

三、影响碑生成的信息因素

四、影响碑生成的情境因素

五、影响碑生成的个体因素

第三节 相关理论基础

一、印象管理理论

二、自我建构理论

三、情绪的唤起—效价模型

四、稀缺效应

五、病毒营销

第三章 社交网络情境下消费者碑生成的影响因素模型

节 基于扎根理论的研究设计与方

一、碑文本的收集

二、扎根研究方

三、模型解释

第二节 焦点小组访谈

一、方介绍

二、访谈设计

三、主要结论

第三节 本章小结

第四章 社交网络情境下稀缺对消费者碑生成的影响

节 设的提出

一、稀缺对消费者碑的积极影响

二、稀缺对消费者碑的潜在消极影响

三、面对人际网络的产品社会可视的调节作用

四、消费者自我建构类型的调节作用

第二节 实证研究方

一、预实验

二、实验一

三、实验二

四、实验三

第三节 本章小结

第五章 社交网络台的主观特征对消费者碑生成的影响

节 设的提出

一、正面碑与负面碑生成的动机比较

二、社交网络台的感知匿名

三、社交网络台的感知人际亲密度

四、社交网络台的好友数量

第二节 实证研究方

一、样本与设计

二、变量测量

三、共同方偏差

四、实证结果

第三节 本章小结

第六章 结论与讨论

节 主要研究结论

一、社交网络情境下消费者碑生成的影响因素模型

二、社交网络情境下稀缺对消费者碑生成的影响

三、社交网络台的主观特征对消费者碑生成的影响

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