消费者王朝：与顾客共创价值

图书标准信息

• 作者 C.K.普拉哈拉德；文卡特・拉马斯瓦米；王永贵
• 出版社 机械工业出版社
• 出版时间 2005-06
• ISBN 9787111164388
• 定价 35.00元
• 装帧 平装
• 开本 其他
• 纸张 其他

【内容简介】

消费者与企业共同努力扩展的企业网络和消费者社区，正日益成为共同创造价值的核心要素。在这种新的范式下，企业不能再单边思考和采取单边行动。《消费者王朝》为价值创造和创新揭示出前所未有的机会。我们必须通过新的视角来认识世界，必须对现有的价值创造框架形成更深入的理解。《消费者王朝》提供了新的视角，并将其与过去出现偏离的地方进行比较。《消费者王朝》将为企业领导者探求新战略资本的实践提供指导，帮助他们打存原有的传统方式和发掘更有效的新方式。

【目录】

译者序
前言
第1章 共同创造价值
第2章 共同创造的基本构成要素
第3章 共同创造体验
第4章 体验创新
第5章 个性化体验
……
参考文献
注释
译者简介