关系营销

图书标准信息

• 作者 [美]伯格 著；许旭 译
• 出版社 长安出版社发行部
• 出版时间 2008-07
• 版次 1
• ISBN 9787801757791
• 定价 28.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 226页

【内容简介】

从街头小贩到辩护律师，从企业家到收银员，关系营销是至关重要的；从商业顾问到建筑师，从汽车销售专家到不动产代理人，关系营销是决定性的；从家庭作坊主到保险代理人，从网络市场人员到软件顾问，关系营销是商业的奠基石。如果没有从我们的顾客、当事人和日常接触的人那里得到牢固的关系营销，那么在现有的经济条件和传统的购买方式下，任何一种营销都将令人心烦意乱。在本书中，我将向你呈现一种系统，目的是整合你的生意资源。

【目录】

序言

第一章　什么是关系营销，它对你有什么好处

第二章　问题是成功的关系营销者最宝贵的财富

第三章　如何做好大众的工作

第四章　有利的跟进

第五章　理解成功付出和成功接受的法则

第六章　培训你的“个人移动大使”以及寻求推荐人

第七章　开拓客户——为了乐趣，也为了利润

第八章　利用因特网帮你营建关系网

第九章　把自己树立为领域权威

第十章　交叉推广真正的双赢关系营建

第十一章　要求推荐的思维方式把约见变成生意推荐会

第十二章　关系营销礼仪的六项关键规则

第十三章　吸引力营销：带来丰厚利润的体系

第十四章　开始建立有利于自己的联络团队

第十五章　有效交流的建立

第十六章　关系营销从现在开始