管人的学问

图书标准信息

• 作者 刘莹 著
• 出版社 金城出版社
• 出版时间 2004-01
• 版次 1
• ISBN 9787800845451
• 定价 24.80元
• 装帧 精装
• 开本 其他
• 纸张 胶版纸
• 页数 194页
• 字数 90千字

【内容简介】

管理的学问，就是管人的学问。管人的学问要求管理者未必是全才通才，也未必要事必躬行，但必须要擅于假人之力，让员工自动自发地出色完成自己的工作。管理的问题说到底就是一个管人的问题。无论是资金、货源，还是销售以及产品的质量和产量，追根溯源，都能找到人为的因素。万事万物人为先，一个公司，一个企业也是如此。管理者如何能做到，让员工积极地自动自发地工作，是本书的主要宗旨。本书通过用中国人的思维方式，阐述了管理中的“中学为体，西学为用”的概念。

【目录】

Part 1 行令有讲究 

    任何人都不可能完全依照自己的意志行事，作为管理者也不能以“命令”为借口对下属颐指气使，强迫他（她）人行动。要记住：命令只是管理者传达任务的一种方式，不能当作行使权力的手段。 

    巧妙地下达命令 

    让下属按照你的命令去工作力 

    让下属无法抗拒你的命令 

    把命令进行到底 

    别把责任推给下属 

    机智地处理下属的反对意见 

    跟下属融洽相处 

Part 2 立威讲方法 

    俗话说：“正人先正己”。无论“正人”，还是“正己”，都须体现一个“严”字。“严”即是严格的要求，这一点是管理者树立威信的第一要素。只要在员工中树立了一定的威信，做好管理工作并不难。“严师出高徒”正是其道理所在。 

    严格要求才会树立威 

    以德服人才会提高威信 

    严格按照规章制度办事 

    公正无私地对待下属和工作 

    言而有信才能使下属信服 

    合理运用权力 

Part 3 管人重情感 

    在管人方面，对下属严厉可以树立威信，但不可一味严厉，还要注重情感。以情相感才能拉近与下属的距离，才能展现你的人格魅力，只有这样，下属才会愿意接受体的指令，并能主动而出色地完成任务。 

    有情有理才会感染别人 

    真诚地对待你的下属 

    给别人留情面就是给自己留情面 

    善于沟通才能与下属拉近距离 

    不要妄加评论下属的短处 

Part 4 激励为上策 

    一个人纵有三头六臂，也不能包打天下。一个管理者，并不一定十八般武艺样样精通。要想获得成功，他必须要调动下属的积极性，激励下属去冲锋陷阵。 

    激励别人必先激励自己 

    激励下属达到预期的目标 

    激励很重要 

    对待不同的人要用不同的激励方法 

    激励应注意的问题 

    奖励要讲究方式方法 

    要经常赞扬你的下属 

Part 5 约束看水平 

Part 6 留住栋梁才