• 服务制胜秘诀
21年品牌 40万+商家 超1.5亿件商品

服务制胜秘诀

4.3 1.7折 25 八五品

仅1件

山东临沂
认证卖家担保交易快速发货售后保障

作者戴永良主编

出版社中国戏剧出版社

ISBN9787104014195

出版时间2001-11

版次一版一印

装帧平装

页数412页

定价25元

上书时间2013-08-25

   商品详情   

品相描述:八五品
书脊上端部有里裂损
商品描述
本书主要内容包括:销售的是服务,而不是商品:以顾客为导向的服务;不是迎合顾客的需要,而是超过顾客的预期:提供优质服务等。

   相关推荐   

—  没有更多了  —

以下为对购买帮助不大的评价

书脊上端部有里裂损
此功能需要访问孔网APP才能使用
暂时不用
打开孔网APP