优秀的人从来不会输在表达上

图书标准信息

• 作者 王鹏 著
• 出版社 百花洲文艺出版社
• 出版时间 2017-11
• 版次 1
• ISBN 9787550024861
• 定价 39.80元
• 装帧 平装
• 开本 其他
• 纸张 轻型纸
• 页数 256页
• 字数 190千字

【内容简介】

      本书通过大量详实的案例和深厚的理论，深层挖掘不会表达的原因，打破不会沟通的障碍，帮助你建立强大的表达能力，迅速从不会说到言之有物，从说话枯燥无味到妙趣横生，从“被人说服”到“说服别人”，从少言寡语到谈判高手……帮助你打造属于自己的说话之道，使你在生活中获得幸福感，在工作中获得认同感，成为一个优秀的表达者。

 

【作者简介】

王鹏

 

自由撰稿人，某语言培训机构高级讲师。 

 

多年以来，他一直从事各行业高端从业者口才技能培训。

 

本书是作者经过走访节目主持人、脱口秀达人、优秀辩手、谈判专家、企业管理者……汇集而成的有效表达方法、实用的口才理论。

 

【目录】

第一章  懂得礼仪，是会说话的基础

 

为什么都喜欢讲礼仪的人//  002

 

选对称谓，说话更得体//  006

 

最有力量的话语：谢谢 //  010

 

沉默，说话时不可或缺的工具//  014

 

从开始到结束，在说话中时刻体现尊重//  018

 

克服自卑，沟通才顺畅//  021

 

第二章  高效交流的七种武器

 

 

说话简明扼要，不做“啰唆先生”//  026

 

先抛出重点，抓住对方的兴趣点//  030

 

不要急于表达，要让对方听明白//  034

 

适时提问，让谈话更有趣//  038

 

给予满足感，对方更想表达 //  042

 

谈论共同话题，瞬间拉近距离//  046

 

第三章  巧妙运用“中国式”说话技巧

 

有理也要宽容，避免说话苛刻//  052

 

“难得糊涂”比实话实说更有利//  056

 

友善相处，不揭他人短处//  060

 

处事低调，说话切忌炫耀//  064

 

运用同理心，看准他人情绪再表达//  068

 

说话讲分寸，不要捅破“窗户纸”//  072

 

第四章  一切从赞美开始

 

 

所谓赞美，就是夸得恰到好处//  078

 

赞美对方得意之处，迅速成为他人“知己”//  082

 

背后夸人，最有力量的赞美//  086

 

运用从众心理，赞美更有效//  090

 

出其不意的赞美，总是有“额外”收获//  094

 

赞美要因人而异，切忌“同质化”//  098

 

第五章  所谓会说话，就是懂幽默

 

 

冷场时，就运用幽默 //  104

 

“自黑”，幽默的最高境界//  108

 

如何运用幽默式批评//  112

 

“捍卫形象”的幽默式反击 //  116

 

幽默式建议更易被采纳 //  120

 

幽默，高超的沟通艺术//  124

 

第六章  在职场中，掌握说话主动权

 

 

上司犯错时，你该如何说//  130

 

巧妙说，化解和上司的冲突//  134

 

委婉地表达，关系更融洽//  138

 

数据对比，让结论更具说服力//  142

 

换位思考，让上司更易接受//  146

 

第七章  酒桌上的说话之道

 

 

切忌窃窃私语//  152

 

摆正位置才能说对话//  156

 

酒桌上，有些话绝对不能说//  160

 

巧妙运用“祝酒词”//  164

 

最关键的是彼此尊重 //  168

 

有节制地“侃大山”//  172

 

第八章  关键时刻，学会说“不”

 

别让不懂拒绝害了你//  178

 

被触及底线，果断说“不” //  182

 

没有把握的事，委婉地说“不” //  186

 

善于用对方的“不足”来拒绝 //  189

 

巧妙运用“拖延法” //  193

 

“芝麻换西瓜”式拒绝  //  197

 

第九章  如何表达，才有说服力

 

 

谦卑地说话，人人都爱听 //  202

 

信心就是说服力  //  206

 

适当“让利”，使谈判更具诱惑力 //  210

 

会说话，就是让对方听着舒服 //  214

 

这些时候，你什么也不要说//  218

 

常怀感恩心，就是会说话 //  222

 

第十章  这样说，就能化解困境

 

 

“失败”时的说话艺术 //  228

 

讲出过程，他人才能理解你//  232

 

做好补救方案，减少失望感//  236

 

运用数据，更具说服力//  240

 

承担责任，人人都信你//  244