如何进行员工关系管理

图书标准信息

• 作者 吴慧青 编著
• 出版社 北京大学出版社
• 出版时间 2004
• 版次 1
• ISBN 9787301066874
• 定价 35.00元
• 装帧 平装
• 开本 24cm
• 页数 263页
• 正文语种 简体中文
• 丛书 职业经理人十万个怎么办.人力资源类.10

【内容简介】

本书讲述了避免劳动争议、有效沟通、企业文化建设、情绪管理、离职及危机时期员工关系管理等方面的技能，还对当前企业在员工关系管理方面普遍存在的问题进行了剖析。

【目录】

章 培育良好的劳资关系
技能点1：怎样完善企业人事制度
技能点2：怎样加强新员工甄选工作
技能点3：怎样做好用人管理
技能点4：怎样处理违纪员工
技能点5：怎样处理员工抱怨
技能点6：怎样建立员工申诉制度
技能点7：怎样处理员工申诉
……
第二章 化解企业的
……
第三章 加强企业沟通管理
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第四章 提升员工的工作满意度
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第五章 建设积极的企业
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第六章 保障员工安全与健康
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第七章 做好离职员工管理
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第八章 与员工共渡危机时期
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